SECRETAIRE ADMINISTRATIVE CDD TEMPS PLEIN - 1 MOIS RENOUVELABLE
Saint-Nazaire, France- CDD (1 mois)
À propos de CLINIQUE MUTUALISTE DE L'ESTUAIRE
La Clinique Mutualiste de l'Estuaire est un établissement de Santé MCO (ESPIC) de 240 lits et places, installé sur le site de la Cité Sanitaire à Saint-Nazaire, en Loire-Atlantique.
En 2012, la Clinique a participé activement à la construction de la Cité sanitaire et s’est, ainsi, inscrite dans le développement du territoire de santé. Elle propose aujourd’hui une offre complémentaire à celle du Centre Hospitalier de Saint-Nazaire permettant de garantir un parcours de soins de qualité à tous les habitants de la région nazairienne et de la presqu’île guérandaise.
Son activité se structure autour de la chirurgie, la médecine, la cancérologie et un centre de soins de suite et de réadaptation. Des secteurs d’imagerie et de médecine nucléaire sont également proposés à la Cité sanitaire en partenariats.
Le poste
Notre établissement recherche un(e) SECRETAIRE ADMINISTRATIVE CDD - 1 mois - temps plein - contrat renouvelable.
Missions principales :
Il/Elle a pour mission principale l’accueil physique et téléphonique de l’usager de son service.
Il/ELLE est en charge du traitement et du suivi des informations administratives du dossier patient, de la préparation de la facturation.
Il/Elle est en charge de la gestion des mouvements patients du service Il/Elle exerce sa mission dans le parfait respect de la charte de la personne hospitalisée (confidentialité, respect de l’intimité, de la dignité du patient).
Profil recherché
Compétences nécessaires :
Savoir-être : accueil patient (sourire, écoute, patience, …), esprit d’équipe
Savoir prendre des initiatives à bon escient
Connaitre les règles de facturation relatives à la réglementation hospitalière
Connaitre les règles d’identitovigilance liées à son activité
Savoir s’organiser pour utiliser au mieux les moyens disponibles en cas de pic d’activité
Analyser rapidement la situation et recueillir les données en fonction du degré de l’urgence Veiller au respect de la dignité des personnes et à la confidentialité des informations
Offrir une prestation de qualité en s’engageant à maintenir et à développer ses connaissances et compétences
Evaluer, réajuster et assurer la traçabilité des actions mises en œuvre au bénéfice de la qualité du service rendu
Connaissances générales de l’institution et des organisations nécessaires aux prises en charge
Maitriser les logiciels « métier »