Stagiaire assistant commercial 360° H/F

En 40 ans, le parc est devenu une référence de la présentation de la faune Européenne.

Objectif de la structure : Animation, pédagogie et conservation au sein du Parc animalier de Sainte-Croix.

Au sein d’un service commercial-Administration Des Ventes (ADV) du Parc Animalier composé de 8 personnes et sous la responsabilité de votre tuteur, vous gérez différentes tâches et actions commerciales auprès de nos différentes cibles.

Votre champ d’action est large et enrichissant : réservation des lodges nature, organisation de sorties de groupes/scolaires, gestion de la billetterie CSE, assistanat dans l’organisation de séminaires/évènements d’entreprises.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos principales missions seront les suivantes :

• Vous assurez le quotidien du service ADV à travers la gestion des appels entrants.

• Vous assistez les différents chefs de cible dans l’élaboration et l’organisation d’événements.

 Plus spécifiquement, vos tâches pourront s’articuler de la manière suivante :

• Assurer le relationnel auprès du client, à travers des échanges mails et téléphoniques.  

• Traiter les demandes concernant la réservation des lodges nature.

• Gérer les demandes de billetterie.

• Assurer le suivi des dossiers groupes/scolaires/évènementiels de la création à la clôture.

Cette liste de tâches n’est pas exhaustive, les missions pouvant être amenées à évoluer en fonction des projets.

Connaissances générales et techniques : technique de communication écrite et orale ; Maîtrise du Pack Office ;

Aptitudes personnelles : Aisance relationnelle ; Sens de l’écoute ; Sens de l’organisation, rigueur, autonomie ;Aptitude au travail individuel et en équipe ;Sens du dialogue avec des collaborateurs et prestataires variés ;Aisance rédactionnelle ; Esprit de synthèse ; Créativité et curiosité.

Période de stage : 6 mois, de janvier à juillet 2024

Une convention de stage est obligatoire ;

Temps plein / 35 heures semaine.