Technical support Google - Francophone - Mobile à Lisbonne (Portugal)

NAPSIA est un cabinet de recrutement qui accompagne au quotidien des entreprises et des candidats en France et à l'international.

Agiles et innovants, notre savoir-faire repose sur l’expertise recrutement & métiers, la réactivité et la persévérance de nos équipes.

Notre structure à taille humaine est un gage de proximité. Nous vous accordons la meilleure écoute et disponibilité possibles.

En tant que cabinet de recrutement, nous recherchons des conseillers à la clientèle BtoB pour un de nos clients basé au Portugal, à Lisbonne.

Vous souhaitez travailler dans la relation client ? Avoir une expérience à l'étranger ? Travailler pour le compte d'une des plus grandes multinationales ?

Le projet Google est fait pour vous ! Rejoignez-nous !

Vos missions :

• Résoudre les questions techniques et le dépannage de la plateforme de marketing en ligne dans un environnement BtoB.
• Faire preuve de discernement pour définir des solutions pour les clients et adapter les méthodes et processus existants pour élaborer des solutions alternatives.
• Utiliser des compétences de base en matière de codage et de débogage pour l'analyse des problèmes.
• Comprendre les objectifs commerciaux des clients et les soutenir par le biais d'un système de chat en fournissant des solutions en temps voulu.
• Obtenir une forte satisfaction des clients en mettant l'accent sur la qualité et les résultats.

Notre Offre :

• Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelable par tacite reconduction,
• Formation initiale avant la prise de poste opérationnelle : entre 1 et 6 semaines en fonction du projet sur lequel vous serez affecté,
• Prise en charge d'une assurance maladie,
• Prise en charge d'un appartement en colocation avec chambre individuelle,
• Remboursement des dépenses du vol initial après 9 mois de contrat,
• Possibilité d’évolution de carrière,
• Cours de langue gratuits, activités et loisirs, et plus encore!

Type d'emploi : Temps plein

Salaire :

• 950 € mensuel + Bonus + logement + avantages (remboursement billet d'avion, cours de langues...)

Vous avez la fibre relationnelle, et une première expérience dans la relation client ?

Alors ce poste est fait pour vous !

- Parfaite maîtrise de la langue française,

- Niveau d'anglais B2 minimum,

- Nationalité européenne,

- Bonne présentation et relationnelle,

- L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature.

Rejoignez-nous en transmettant votre CV. Nous vous contacterons très prochainement !