Technicien de maintenance H/F - TOULOUSE

Toulouse  - CDI

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À propos de Rio Managed Services

Société de prestation de service informatique (50 à 99 salariés).

Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type Managed Print Services.

Spécialistes des services d’infogérance en entreprise, les équipes RMS interviennent pour délivrer une gamme de services à valeurs ajoutées auprès des clients de leurs donneurs d’ordre.

RMS étant en pleine expansion, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs motivés souhaitant évoluer avec notre entreprise !

Description du poste

Rattaché(e) à l'équipe en charge de l’exploitation d’un parc client, vous intervenez sur site pour assurer le maintien opérationnel du parc de matériels d’impression.


Principales missions :


  • Diagnostics et résolution des incidents
  • Suivi, mise à jour et clôture des tickets d'incidents et demandes - Interventions sur site (installations, réinstallations, remplacements, dépannages, déplacements, migration...)
  • Rédaction des procédures techniques et enrichissement des bases techniques de l’entreprise.
  • Intervention directe chez les clients
  • Assurer la prise en main des utilisateurs
  • Gestion du stock
  • Interaction avec le service de proximité



Contrat :

  • Contrat à durée indéterminée
  • Durée du travail : 35h/semaine
  • Poste à pourvoir : juin 2021


Pourquoi nous rejoindre ?

Vous recherchez une entreprise à taille humaine dans laquelle vous vous sentirez valorisés et libres d’être vous-même ? Une entreprise avec une ambiance conviviale et familiale ? C’est chez Rio Managed Services que ça se passe.

En effet nous privilégions la proximité et la communication avec nos collaborateurs.


Profitez également de nos tickets restaurants et de la prise en charge du titre de transport à hauteur de 50%.


Quelle est la suite ?

Un processus de recrutement simplifié, une intégration personnalisée et des formations adaptées à votre profil.

Alors n’hésitez plus et rejoignez l’aventure RMS 😊

Description du profil

Expérience

  • Expérience significative en qualité de technicien de maintenance fortement recommandée


Compétences

  • Compétence bureautique (pack Office)
  • Connaissance des outils de gestion de parc
  • Connaissance des outils de gestion de tickets


Qualité personnelle :

  • Ponctualité et cordialité
  • Fort relationnel client
  • Fort potentiel de reporting et de communication
  • Bonne autonomie


Langues :

  • Français écrit et parlé


Permis

  • B - OBLIGATOIRE
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