Technicien de support informatique de proximité H/F

Vous souhaitez rejoindre une entreprise nourrie de fortes valeurs humaines et de projets innovants où votre personnalité fera la différence ?

Bienvenue chez INGELIANCE !

Société d'ingénierie et de conseil en technologie, nous proposons des solutions innovantes aux leaders industriels mondiaux sur différents secteurs d'activité : le naval, l'aéronautique, le spatial & défense, l'énergie, le transport et le process industriel.

Grâce à nos 700 collaborateurs et à la proximité de nos 19 agences, INGELIANCE accompagne au plus près ses clients depuis la phase de R&D/ conception jusqu'à la maintenance.

Notre ambition d'être un partenaire de référence s'appuie sur une expertise métier et une dimension technique forte !

Dans le cadre du renforcement de l'équipe informatique, d'un client stratégique, nous recherchons un technicien de support informatique de proximité (SIP).

Vos missions principales seront les suivantes:

Gestion du parc informatique

• Gestion d'environ 300 postes répartis sur une plusieurs de sites

• Préparer les mises en condition des équipements à déployer

• Installer et faire évoluer les équipements informatiques

• Tester les équipements informatiques

• Administrer et maintenir les équipements informatiques

Gestion des tickets

• Gestion du backlog

• Participer à la formation des utilisateurs ou des collaborateurs

• Gérer les incidents à distance

• Déplacements sur site pour livraison de matériels ou résolutions de problèmes

Accompagnements des chefs de projets Infra

• Visite de site

• Accompagnement pour les ouvertures, fermetures et déménagement de sites

• Etat des lieux des sites pour anticiper les futurs besoins

• Mise en place et configuration de switch

• Sécurité informatique

• Mise en exploitation, production, maintenance

Environnements

• ServiceNow

• Windows 10

• Office 365

De formation Bac+2 à Bac+3, vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans sur des fonctions similaires.

Qualités requises : Autonomie, Savoir être, Sens du service, Pédagogie, Bonne Présentation.

Quelques déplacements à prévoir

Voiture de fonction.