Technicien Helpdesk H/F

WILO FRANCE, filiale du Groupe WILO, acteur mondial indépendant de plus de 8000 collaborateurs dans le monde, leader dans la fabrication des Pompes et Systèmes de pompage du Marché Bâtiment et du Marché OEM est en phase de développement sur les Marchés Industrie et Cycle de l’Eau.
Dans le cadre d'un remplacement et au sein d'une équipe de 5 (RSI, DSI, Techniciens supports) nous recrutons un(e) Technicien(ne) Helpdesk sur notre site de Chatou.

Vous serez rattaché(e) au Responsable Informatique du site et vos principales missions seront les suivantes :

• Gérer le parc Informatique et Téléphonique des sites de Chatou, Bron et itinérants
• Assurer l’interface entre utilisateurs et service Informatique
• Support aux utilisateurs (équipements informatiques, de réseaux et logiciels)
• Au niveau de la gestion administrative et fonctionnelle du réseau (Niv1)
• Sur l’infrastructure du réseau (Niv1)

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 en informatique.
• Vous êtes pédagogue, rigoureux, autonome et passionné(e) par l'informatique.
• Vous avez le goût pour la technique et son utilisation au quotidien.
• Vous avez de bonnes capacités d'adaptation aux nouvelles technologies.
• Vous maîtrisez Windows 10/11 et son environnement (pack office), Active Directory, AD Azure.
• Environnement office 365.
• Vous savez gérer un parc.
• Matériels et périphériques utilisés (PC, Portables, imprimantes, Smartphone…).
• Vous avez un bon niveau d'anglais (technique)