Administrateur Systèmes et Réseau H/F

M² Solutions RH est une entreprise indépendante qui propose ses services en ressources humaines, aux petites et moyennes entreprises.

Allant du recrutement de vos futurs Talents à l'intégration de vos collaborateurs, je vous conseille dans la gestion de vos RH.

Avec près de 10 années d'expériences en RH, M² Solutions RH, fort de sa pluridisciplinarité, est la solution à toutes vos questions RH, qu’elles soient d’ordre organisationnel ou structurel, tout en vous assurant des réponses adaptées au cadre règlementaire en vigueur pour votre société.

Société en pleine croissance, spécialisée dans l’équipement des entreprises et des collectivités en solutions informatiques. 

Acteur majeur depuis plus de 30 ans sur les pays de Savoie, l’équipe technique souhaite s’agrandir et recherche son futur Technicien(ne) Informatique H/F. 

Vous rejoignez une entreprise à taille humaine de 13 personnes, qui propose son savoir-faire sur plusieurs domaines, à savoir : 

• Infogérance, 
• Systèmes d’impressions, 
• Équipements informatiques, 
• Infrastructure & Réseaux, 
• Outils collaboratifs, 
• Cybersécurité. 

TES MISSIONS SI TU LES ACCEPTES : 

Au sein du département SAV, tu seras amené à travailler sur les thématiques suivantes : 

• Être garant de la satisfaction client :

• Installer, mettre à jour et réparer les appareils et systèmes informatiques, 
• Installer et mettre à jour les logiciels et programmes informatiques, 
• Assurer que les systèmes informatiques restent opérationnels, 
• Assurer l’assistance aux utilisateurs de notre parc informatique, 
• Informer les utilisateurs quant aux nouveaux programmes et dispositifs installés, 
• Assurer la sécurité des données informatiques, 

• Apporter ton assistance technique : 

• Déployer les solutions et accompagner les utilisateurs, 
• Gérer le déploiement des projets, en relation avec les équipes
• Apporter son aide technique en cas de pannes ou de dysfonctionnements, 
• Fournir une assistance technique rapide sur place, 
• Diagnostiquer les interventions nécessaires pour optimiser l’infrastructure informatique, 
• Gérer les systèmes de sauvegarde des données, 

• Assurer la mise à jour des documentations techniques internes

Titulaire d’un Bac +2 en informatique, vous disposez d’une expérience similaire de 3 ans.

Savoirs : 

• Connaissances en systèmes d’exploitation, 
• Connaissances en systèmes de gestion de données, 
• Connaissances en procédures de déploiement et d’installation, 
• Connaissances en procédures d’entretien d’équipements informatiques,
• Connaissances des règles de sécurité informatique, 
• Connaissances en protection des données numériques, 

Savoir-faire : 

• Capacité d’observation et d’analyse, 
• Savoir faire preuve de réactivité, 
• Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,
• Identifier les ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement, 
• Configurer un poste de travail selon les besoins utilisateurs, 
• Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les équipements, 
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail, 
• Installer ou configurer un équipement dans l’environnement client,
• Assister techniquement les utilisateurs. 

Savoir-être : 

• Pédagogie, 
• Sens du contact, 
• Autonomie, 
• Rigueur, 
• Perspicacité, 
• Disponibilité, 
• Adaptabilité,
• Diplomatie. 

LES AVANTAGES : 

• Tickets restaurants d’une valeur de 7 euros (60 % pris en charge par l’employeur)
• Ordinateur, téléphone professionnel
• Véhicule professionnel 
• Prime exceptionnelle (Été & Hiver) d’environ 1 500 € / an 
• Mutuelle d’entreprise 

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT PAR LEQUEL TU VAS PASSER : 

1. Entretien téléphonique avec Manon pour échanger sur ta recherche (15 minutes)
2. Entretien en visioconférence avec Manon pour échanger sur ton savoir technique (45 minutes - 1 heure)
3. Entretien en visioconférence ou physique (selon ta localisation) avec tes futurs patrons, Xavier & Vincent - 1 heure
4. Second entretien physique avec ton futur Responsable Technique, Denis. 
5. Proposition d’embauche en fonction de l’échange qu’on a eu tous ensemble !