Technicien(ne) de support et gestionnaire de parc informatique

Chabanne est une agence d’architecture et d’ingénierie spécialiste des ouvrages complexes en sport, santé, culture et enseignement. Composée de 130 collaborateurs, Chabanne est une agence multisite (Paris, Lyon, Marseille et Saint-Etienne) où plus de 10 métiers d’architecture et d’ingénierie travaillent main dans la main au service des projets.

Ce qui vous attend chez nous : un cadre de travail dynamique et stimulant, des projets d’envergure et des défis collectifs.

🌍 Localisation : Lyon, France

📄 Contrat : CDI (Temps plein)

📆 À partir du : 16/02/2022 

💸 Rémunération : selon profil et expérience

⭐ Profil : Formation technique informatique ou autodidacte (un minimum de connaissances est requis)

🏃 Déplacements : Rarement sur nos différentes agences (Lyon, Paris, St Etienne et Marseille)

🆒 Avantages : RTT, cours de sport et yoga hebdomadaire avec coach, très bon cadre de travail (agence d’architecture oblige 😉) et café illimité !

🎯 Mission : Rattaché(e) au pôle Informatique composé de 3 personnes (1 DSI et 2 administrateurs réseaux), vous aurez la charge d'assurer le support sur les environnements postes de travail et téléphonie, d’accompagner au quotidien nos 130 collaborateurs et de maintenir notre parc informatique.

A ce titre vous êtes leur l'interlocuteur privilégié et intervenez sur site comme à distance afin de répondre aux différentes problématiques rencontrées.

Vous travaillerez sur plusieurs sujets et aurez pour missions :

• Le support des utilisateurs au quotidien (gestion des tickets sur GLPI)
• La mise en œuvre des changements courants (Installation et déploiement de postes de travail, téléphonie fixe…)
• Suivi de l’inventaire du matériel de production (ordinateurs, écrans, téléphonie, logiciels) via GLPI.
• Maintenance d’outils organisationnels et de la documentation SI
• Contribuer à la mise en œuvre de projets informatiques (Veille technologique avec la DSI et déploiement)

🧠 Connaissances spécifiques

• Windows 10 et Windows Server 2016/2019
• Microsoft 365 / Azure
• Active Directory
• GLPI + Fusion Inventory (ou autre outil ticketing et inventaire)
• Connaissance de base réseau
• Virtualisation VMware
• PowerShell
• iOs

💛 Ce qui est important pour nous

• La passion de la tech' et de l’informatique
• Un bon relationnel
• La rigueur et l’exigence 
• L'esprit d’équipe
• L’enthousiasme et la bonne humeur !