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Qu'est ce que la marque Moustache ?

Une marque avec un imaginaire fort.

Moustache est une marque autant qu’une entreprise. C’est une empreinte dans le cœur et l’esprit des gens, incarnée par ses vélos, son nom, son logo, ses équipes mais aussi par un certain imaginaire.

L’imaginaire Moustache emmène loin de l’univers traditionnel du vélo. C’est un monde vibrant, hypersensible, gourmand, plein d’humour et de rencontres !

Créer la surprise par le décalage

Tout a commencé avec le choix du nom Moustache même si le guidon Moustache fait partie de l’histoire du vélo pour ceux qui la connaissent, ce nom détonnait au milieu des autres marques de vélo en 2011. Il a tout de suite été une évidence pour exprimer ce que Moustache a de différent : sa façon de voir le monde, d’être, de faire et ses vélos. Le décalage ne nous fait pas peur, au contraire, nous l’aimons et le recherchons !

Un univers magique ancré dans l’art et la création

L’art surprend, propose une autre façon d’envisager le monde. C’est très naturellement que nous avons dès l’origine associé des artistes - photographes, graffeurs, artistes-peintres, musiciens parmi d’autres - à nos projets, pour exprimer autrement que par la raison ou le déjà-vu ce que nous voulions dire. 

Sous la responsabilité du Responsable Informatique et en lien direct avec l'Administrateur M365 Systèmes & Réseaux ainsi que le Responsable du Parc Informatique, vous assurez le bon fonctionnement des équipements informatiques (Hardwares et Softwares) et assistez les utilisateurs au quotidien. A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :
 
Assister les utilisateurs :

• Aider, former et accompagner les utilisateurs en étant le premier point de contact pour les demandes d’assistance technique
• Sensibiliser à la sécurité informatique et rédiger des procédures à destination des utilisateurs et du service informatique
• Enregistrer des incidents ainsi que leur résolution à l’aide d’un outil ITSM

 
Préparer et maintenir les équipements :

• Configurer, déployer et personnaliser les équipements informatiques en fonction des besoins utilisateurs
• Dépanner les postes de travail, diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseaux
• Contribuer à la sécurité des équipements et des données
• Participer aux interventions sur les équipements d’accès aux réseaux
• Participer à la gestion de l’inventaire des équipements et du licensing
• Participer aux projets d’améliorations, de modifications et de mise en place de moyens informatiques
• Vous assurez également une veille technologique

Vous êtes diplômé d’un Bac + 2 dans le domaine informatique et bénéficiez idéalement d’une première expérience réussie
Vous maîtrisez les équipements informatiques (hardware et software) et les environnements Microsoft, Apple et Android
Vous maîtrisez la suite Microsoft Office 365
Vous connaissez les réseaux LAN/WAN, les ITSM, les environnements Cloud
Vous bénéficiez de connaissance de l'environnement Microsoft 365
Vous bénéficiez d’une forte sensibilité à la sécurité informatique
Vous disposez de bonnes capacités d’adaptation, d’analyse, d’organisation et d’écoute, et savez être pédagogue