Technicien Supérieur en Maintenance Informatique (H/F) Moulins

Vous recherchez du sens dans votre travail, c’est vous que nous recherchons !

TFC / Joly Informatique est une entreprise de services informatiques, implantée depuis plus de 20 ans sur le département. Acteur reconnu pour son professionnalisme, sa réactivité et son expertise, l'entreprise a su se développer de manière constante.
Pour accompagner ce développement nous recherchons un Technicien Supérieur en Maintenance Informatique qui a la volonté d’intégrer une entreprise dynamique à taille humaine.

Le service RH du Groupe e est à la recherche d'un Technicien Supérieur en Maintenance Informatique (H/F) pour l'entreprise Tertiaire Formation Conseil / Joly Informatique située à Moulins.

Le Groupe e est constitué de 7 entreprises, de l'Economie Sociale et Solidaire, complémentaires dans leur vision de l'emploi. Respectueuses de l'Homme et de son environnement, ces entreprises évoluent ensemble pour construire avec vous le monde de demain.

Composé de 4 entreprises associatives : ADEF, ADEF+, Galatée et Mobil'emploi et 3 SCOP : Chronos Intérim, Tertiaire Formation Conseil et Adhoma, nous apportons des solutions adaptées à toutes les demandes des chercheurs d'emploi.

 Les entreprises du Groupe e sont juridiquement distinctes et permettent d’accompagner tous profils de demandeurs d’emploi. Ainsi, nous proposons à la fois des parcours d’insertion via les associations, des formations, des postes qualifiés en intérim mais aussi des services via les coopératives.

En qualité de Technicien Supérieur en Maintenance Informatique, vous travaillerez en lien permanent avec les clients de l’entreprise et votre mission sera de les satisfaire en leur apportant des réponses à leurs problématiques informatiques / réseaux. Vos missions seront :

• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
• Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
• Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
• Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeurs
• Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
• Installer le matériel chez les clients (déploiement de postes et périphériques)
• Réaliser les opérations de maintenance et de paramétrage sur les matériels et équipements
• Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations à son responsable
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
• Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client
• Intervenir sur sites/clients
• Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
• Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles et bonnes pratiques
• Réaliser des interventions de maintenance sur les serveurs en lien avec le Responsable Technique (environnement Windows Server, Hyper-V), systèmes NAS, et réseaux

Les connaissances indispensables liées au poste :

• Systèmes d’exploitation (Windows, Windows Server, Linux, Mac OS, Hyper-V)
• Réseaux (TCP/IP, Switch)
• Outils bureautiques et de messagerie
• Procédures relatives aux licences et garanties
• Procédures de déploiement d'installation
• Procédures d'entretien de matériel informatique
• Règles de sécurité Informatique et Télécoms
• Protection des données numériques
• Principes d'intégration de matériels et de logiciels

LES MODALITÉS DU POSTE :

• CDI - 35 heures sur 5 jours
• Rémunération : de 12,53 à 13,85 € bruts de l'heure soit de 1 900 € à 2 100 € bruts mensuels (rémunération selon profil et expérience)
• Avantages : titres repas (8 €), mutuelle/prévoyance (prise en charge partielle), participation après 1 an d'ancienneté
• Poste basé à Moulins
• Prise de poste idéale : dès que possible
• Déplacements ponctuels en entreprise - Permis B obligatoire
• Horaires de travail : 08h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00

Titulaire à minima d’un diplôme de niveau Bac+2 axé Services Informatiques aux Organisations, Systèmes Numériques, Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique ou Technicien de Maintenance Informatique, vous disposez idéalement d'une expérience de 2 ans sur des fonctions similaires.

Courtois, patient et doté de bonnes capacités relationnelles, vous souhaitez vous investir durablement dans une entreprise à taille humaine.

Sensible aux valeurs coopératives, vous saurez vous intégrer dans une entreprise qui appartient à un ensemblier de structures relevant de l’Economie Sociale et Solidaire.

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir plus sur vous !

1. Postulez en ligne en quelques minutes en déposant votre CV, votre lettre de motivation et en remplissant le formulaire de candidature.
2. Si votre candidature nous intéresse, nous vous contacterons pour un entretien de préqualification téléphonique. Dans le cas contraire, vous recevrez une réponse négative à l’adresse mail renseignée dans le formulaire de candidature.
3. Nous réalisons ensuite des contrôles de références professionnelles auprès de vos précédents employeurs sur la base des contacts que vous nous aurez transmis par mail et nous vous invitons à réaliser différents tests.
4. Votre candidature correspond au profil recherché ? Vous serez ensuite contacté(e) pour planifier un entretien approfondi avec votre futur Manager.

Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière.