Technicien support et formation

Chez Sistec, nous accompagnons les collectivités locales dans la gestion de leur commune et de leurs administrés.

Nos 750 clients s’appuient sur notre expertise sur des domaines variés tels que la gestion des données cadastrales, la gestion de l'enfance (périscolaire et extrascolaire) ou la gestion des cimetières.

Dans l'optique de renforcer notre accompagnement auprès nos clients, nous recherchons notre futur·e Technicien·ne support et formation sur la région Toulousaine.

Rattaché(e) à l'équipe Déploiement, tu seras garant·e de la bonne utilisation de nos logiciels par nos clients (collectivités locales).

Tu les accompagneras dans l'autonomie et la prise de compétences (préparation, formation, accompagnement) et une assistance informatique (niveau 1 et niveau 2 / les interventions de niveau 3 seront à transférer au niveau supérieur).

Les formations sont essentiellement dispensées sur sites, des déplacements sont à prévoir.

Familier des outils informatiques.
Bon communicant, vous êtes à l'aise à l'oral et avez naturellement une posture de formateur.
Tu connais déjà le monde de la collectivité territoriale ? Parfait. Tu ne le connais pas ? Pas de problème, on te formera !