Technicien support informatique H/F - La Défense (92)

Société de prestation de service informatique (150 à 200 salariés).
Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type Managed Print Services.
Spécialistes des services d’infogérance en entreprise, les équipes RMS interviennent pour délivrer une gamme de services à valeurs ajoutées auprès des clients de leurs donneurs d’ordre.
RMS étant en pleine expansion, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs motivés souhaitant évoluer avec notre entreprise !

Rattaché(e) à l'équipe en charge de l’exploitation d’un parc client, vous intervenez sur site pour assurer le maintien opérationnel du parc de matériels d’impression.

Nous offrons :

• L'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine dans laquelle vous vous sentirez valorisé et libre d'être vous-même dans une ambiance conviviale et familiale

• Une communication étroite avec l'ensemble de nos collaborateurs

• Le challenge d'une étude en croissance et des dirigeants à l'écoute des propositions

• Un environnement de travail stimulant et une équipe jeune et dynamique

• Des formations continues pour développer vos compétences professionnelles

• La prise en charge du titre de transport à hauteur de 50 % et la mise à disposition de tickets restaurants

Vos missions :

La gestion des consommables :

• Réception physique et suivi informatique des consommables

• Stockage et inventaires

• Changement ou mise à disposition des consommables

• Gestion du recyclage

• Gestion des besoins de réapprovisionnement

• Bonne tenue du stock

Entretien des matériels d'impression

• Actions pro-actives et préventives

• Nettoyage (machine, vitre, scan...)

• Tests des matériels

Interventions techniques

• Résolution d'interventions déclenchées suite à des tickets utilisateurs

• Réalisation d'intervention sans pièces (retrait bourrage papier, redémarrage...)

• Vérification et mise en conformité de la configuration des équipements

• Formation et accompagnement des utilisateurs

• Déplacements ponctuels de matériels d'impressions

Réalise le reporting quotidien de ses actions

Informations contractuelles :

• Contrat à durée indéterminée

• Durée du travail hebdomadaire : 35h00

• Horaire : 9h00 - 17h00 du lundi au vendredi

• Poste à pourvoir : Dès maintenant

• Salaire mensuel brut : 1850€

• Véhicule de service mis à disposition dans le cadre des déplacements sur les différents sites clients

• Lieu : La Défense

• Permis obligatoire

N'hésitez plus et rejoignez l’aventure RMS 😊

Nous recherchons un "savoir-faire" :

• Une première expérience professionnelle

• Une connaissance de l'environnement IT serait un atout

• Une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel)

• Capacité à travailler de manière autonome

Mais aussi un "savoir être" :

• Ponctualité & Rigueur

• Sens de l'organisation

• Sens de la communication

• Potentiel de reporting

  
  Permis B indispensable.