Technicien Service Après-vente (F/H)

Pionnier de la boulangerie industrielle en France, MECATHERM est un des leaders mondiaux des équipements de boulangerie industrielle et le numéro un des lignes de production de la baguette industrielle. Depuis 1964, MECATHERM conçoit et réalise des fours en continu, des machines et des lignes automatiques, exclusivement pour les acteurs industriels du secteur de la boulangerie / viennoiserie / pâtisserie.
Le groupe a installé plus de 850 lignes automatiques en fonctionnement actuel dans plus de 70 pays sur les cinq continents, et réalise 92% de son chiffre d'affaires à l'international. Il consacre une part importante de ses activités à la recherche et au développement, et assure une relation technique et commerciale directe avec ses clients.

NOTRE OFFRE 🤝
Notre position de leader sur le marché est le fruit de l’expertise et du savoir-faire de plus de 400 collaborateurs. Les possibilités de métiers au sein de notre société sont aussi larges que les produits de boulangerie que nous pouvons produire sur nos lignes de production : chargés de projets, chargés d’affaires, électriciens-monteurs, techniciens avant-projets, … Notre activité tournée vers l’international ainsi que les possibilités d’évolution vous donneront de nombreuses opportunités pour relever de nouveaux défis ainsi qu’un enrichissement personnel unique.

Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur Technicien Service Après-Vente (F/H), basé sur notre site de Montilliers (49).

VOS MISSIONS
Rattaché à la Direction Projets & Services, et au SAV, vous serez en charge de : 

Chiffrer les pièces de rechanges 

• Traiter les demandes Clients avec identification des pièces et réalisation du chiffrage SAP
• Etablir des listes de pièces détachées pour stock client 
• Etablir le chiffrage des pièces, main d'Œuvre et suivi de l’intervention 
• Lire et traiter des Audits et/ou rapports d’intervention pour chiffrage

 
Optimiser le Stock   

•  Analyse du stock « mort » pour préconisation d’actions commerciales 
• Identifier et optimiser des stocks mini

 
Être le support du service

•  Être un soutien opérationnel à l’ensemble de l’équipe
•  Réaliser différents travaux pour l’amélioration de la relation et aide aux clients

VOTRE PROFIL

• Vous êtes issu d'une formation Bac+2 en maintenance, et/ou conception de machines industrielles
• Vous avez de bonnes connaissances en mécaniques, électrique et logistique
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre réactivité
• Vous êtes force de proposition
• Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais (B2)
• Vous maîtrisez le pack office et l'outil SAP