Technicien en électronique, polyvalent (F/H)

Depuis 1989, ce distributeur indépendant de solutions électroniques, est reconnu pour ses compétences dans les domaines spécifiques suivants : - SEMI-CONDUCTEURS & CAPTEURS - CONNECTIVITÉ, M2M - SYSTÈMES EMBARQUES - SOLUTIONS D'AFFICHAGE - ÉCLAIRAGE A LED - ALIMENTATIONS & BATTERIES. Il anticipe les évolutions technologiques pour offrir les meilleures nouveautés ; en "avant-première". Son support technique assiste ses clients efficacement dans l'implantation des composants sélectionnés. Tous ses produits proviennent de fabricants avec lesquels il a un agrément officiel.
PME de moins de 50 salariés, cette entreprise est en pleine croissance depuis des années, ses investissements sont continus au niveau humain.

LE POSTE :
1. Développement en avant-ventes
. Participer à des salons, préparer le matériel pour les démos clients, les maquettes
. Apporter des réponses techniques, de faisabilité, aux Ingénieurs de ventes
. Préparer les échantillons de prêts et tester les retours prêts
. Tenir à jour les opportunités dans le CRM Salesforce
 
2. Gestion du matériel en après-ventes
. Tester les produits (pré-analyse SAV) avant départ en maintenance chez les fournisseurs
. Réaliser les intégrations clients (suivant demande client : réalisation de notices d’intégration, de rapports de contrôle…)
. Apporter un support technique après-ventes de qualité en interne ECP, ainsi qu’auprès des clients
3. Suivi qualité
. Être l’interlocuteur privilégié en interne et pour les clients sur les questions techniques

PROFIL DU CANDIDAT : (Bac à Bac+2/3)
BAC électronique, BTS Électronique, DUT GEII, Licence électronique et Expérience considérée (si non diplômé)
Anglais professionnel : Niveau TOEIC 750
Connaissances basiques outils informatiques : Gmail, Salesforce (CRM)
Connaissance système d’exploitation Windows/Pack Office
Connaissances Hardware : suivi des procédures pour montage PC clients
Activités majeures : tests PC/TFT embarqués, câblage, soudure, intégration/assemblage
composants PC, support technique interne 1er et 2ND niveau pour la force de vente et support technique après-vente
 
Compétences :
1. Comprendre et savoir s’adapter aux nouvelles technologies 
2. Comprendre et anticiper les demandes techniques des clients
3. Comprendre et s’adapter aux process R&D des clients
4. Avoir un esprit commercial, un bon esprit d’analyse et une relative autonomie dans ses missions
5. Savoir travailler en équipe
6. Être rigoureux et organisé
7. Savoir s’adapter aux nouveaux outils informatiques (Web et logiciel) et utiliser le CRM Salesforce.

Mobilité minimum pour déplacements en région parisienne pour participation montage salons professionnels 3 à 5 fois par an.
Aptitude à Travailler en laboratoire ou "open space" (sans besoin de certification).

37 heures hebdo et 7 jours de RTT