Technico-commercial Informatique

CERFRANCE 49, est membre du 1er réseau d'expertise comptable en France ce qui lui confère de solides domaines d'expertise et la force d'un groupe pour rester innovant. Depuis 60 ans, Cerfrance49 soutient et conseille les entreprises (5000 clients TPE, PME, artisans, commerçants, agriculteurs, ...) avec une équipe de 270 collaborateurs et 12 agences.

Retrouvez-nous ! www.cerfrance49.fr

L'environnement des entreprises se digitalise et vous souhaitez participer à cette évolution en accompagnant nos clients dans leur système informatique ?

Au sein de l'équipe informatique composée de 15 personnes, vos missions sont les suivantes :

Accompagnement digital client

• Vous prenez en charge les besoins des clients et êtes apporteur de solutions (matériel, logiciel, services)
• Vous assurez la hotline support auprès des clients dans l'utilisation de nos solutions

Formation client

• Vous formez les clients à l'utilisation du matériel à disposition
• Vous accompagnez la maitrise par les clients de nos solutions logiciels (interne ou externe)

🧐 La vie de salarié chez Cerfrance Maine et Loire ?
✔️ Autonomie dans son organisation
✔️ Relation client
✔️ Proximité client, manager, collègues
✔️ Equilibre privé/pro : 55 jours (congés et RTT)
✔️ Rémunération : part fixe et variable (NAO, intéressement, ticket resto)

Diriez-vous que avez les compétences suivantes (ou l'envie de les acquérir) :

• Connaissance informatique (matériel, logiciel, ...) pour accompagner l'évolution digitale de nos clients byCerfrance Maine et Loire
• Curiosité du digital en général (matériel, solutions, évolution, ...)
• Des qualités relationnelles et le sens du service client
• La connaissance des logiciels EBP serait un plus

De formation (ou expérience) dans le domaine digital et/ou commercial

Cette annonce suscite votre curiosité ? Envie d'en savoir davantage ?
Le plus simple est de prendre un moment ensemble pour en parler (tel, visio, présentiel)
Au plaisir