Téléconseiller clientèle (H/F) - Projets : Facebook, Tiktok, Netfix, Citibank, Uber, Microsoft...

Lisbonne  - CDD (12 Mois)

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À propos de NAPSIA recrutement

NAPSIA est un cabinet de recrutement qui accompagne au quotidien des entreprises et des candidats en France et à l'international.


Agiles et innovants, notre savoir-faire repose sur l’expertise recrutement & métiers, la réactivité et la persévérance de nos équipes.


Notre structure à taille humaine est un gage de proximité. Nous vous accordons la meilleure écoute et disponibilité possibles.

Description du poste

Nous sommes à la recherche de conseillers à la clientèle, des consultant marketing pour un de nos clients basé au Portugal, à Lisbonne.


Vous souhaitez travailler dans le marketing ? Dans le tourisme ? Dans les réseaux sociaux ? Avoir une expérience à l'étranger ? Travailler sur des projets internationaux : Google, Facebook, TikTok, Uber, Citibank et bien d'autres ?


Rejoignez-nous !


Vos missions :

- Conseil auprès du client par téléphone et/ou par mail,

- Proposer une solution sur mesure, rapide et adéquate aux questions des clients,

- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin,

- Respecter les procédures établies, le niveau de la qualité de service à la clientèle.


Notre Offre :

- Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelable par tacite reconduction,

- Formation initiale avant la prise de poste opérationnelle : entre 1 et 6 semaines en fonction du projet sur lequel vous serez affecté,

- Prise en charge d'une assurance maladie,

- Prise en charge d'un appartement en colocation avec chambre individuelle,

- Remboursement des dépenses du vol initial après 9 mois de contrat,

- Possibilité d’évolution de carrière,

- Cours de langue portugaise gratuits, activités nautiques, et plus encore!


Type d'emploi : Temps plein


Salaire :

  • 850 euros mensuel + Bonus + avantages (logement, remboursement billet d'avion...)


Description du profil

Profil recherché :

Vous avez la fibre relationnelle, et une première expérience dans la relation client ?


Alors ce poste est fait pour vous !


- Parfaite maîtrise de la langue française,

- Niveau d'anglais apprécié (minimum B1 ou B2),

- Nationalité européenne,

- Bonne présentation et relationnelle,

- L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature.


Rejoignez-nous en transmettant votre CV. Nous vous contacterons très prochainement !


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