Téléconseiller (H/F)

AssurOne, entreprise du groupe PRÉVOIR et acteur majeur du marché de l’assurance depuis 2004, est une insurtech spécialisée dans la distribution d’assurances à destination des clients finaux, des courtiers et de partenaires prestigieux sous marque blanche. 
AssurOne propose des solutions technologiques et digitales complètes et innovantes, couvrant toute la chaine des métiers de l’assurance : conception et distribution de produits, gestion de la Relation Client, indemnisation. Grâce à un système d’information propriétaire et 100% digital, les équipes d’AssurOne proposent des solutions adaptées à chaque client.

En bref ...
Dans le cadre du renforcement de notre service client, nous recherchons un Téléconseiller (H/F) en CDI.
Au sein du service « gestion » et sous la responsabilité du manager de proximité, le Téléconseiller (H/F) exerce son activité par téléphone, conformément aux processus existants, en apportant aux courtiers un service personnalisé.

En détail ...
A ce titre, le Téléconseiller (H/F) aura pour mission principale la relation client avec les apporteurs d'affaires (courtiers) :

• Il prend en charge de l'accueil client via le téléphone;
• Il garanti l'assistance et le conseil aux demandes des courtiers;
• Il assure des tâches administratives liées au traitement des demandes.

Type de contrat : CDI
Rémunération : 21000€ brut annuel + 1000€ brut annuel variable en fonction de l'atteinte de vos objectifs
Situation géographique : Le poste est basé à Asnières-sur-Seine (92). Accessible via le RER C (Les Grésillons) ou la ligne 13 du métro (Gabriel Péri + Navette gratuite)

Vous possédez une parfaite élocution et de bonnes qualités rédactionnelles. Autonome, rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe faites preuve d'écoute avec un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes à l’aise avec le téléphone, calme, diplomate et doté d’un sens du service client développé.

Au sein d'AssurOne, nous souhaitons donner à tous nos collaborateurs l’occasion de se développer et de consolider notre entreprise.

Ce que nous vous offrons :

• Travailler dans un environnement bienveillant et solidaire;
• Faire partie d’une aventure humaine et professionnelle passionnante;
• Possibilité de formation et de développement.