TÉLÉCONSEILLER H/F

Pour votre information : cette offre est réservée aux jeunes de 16 à 25 ans accompagnés par la Mission Locale Faucigny Mont-Blanc, ou susceptible d’être accompagné par celle-ci.

Vous postulez, et vous êtes recontacté par un membre du service relation entreprises de la Mission Locale Faucigny Mont-Blanc 

La CPAM de Haute-Savoie recherche téléconseiller H/F pour sa plateforme téléphonique de Cluses. Vos missions sur ce poste seront :

• Répondre aux appels téléphoniques en conseillant et informant les différents interlocuteurs,
• Apporter une réponse immédiate et adaptée de 1er niveau,
• Rechercher les éléments d'information nécessaires au traitement de la demande,
• Assurer la traçabilité informatique des appels,
• Respecter une trame d'appel et un cadre législatif,

Type de contrat : Contrat à durée déterminée en 36H

Salaire : 1627€ brut + 13 et 14e mois

Maîtrise des outils bureautiques

Vous savez vous exprimer avec clarté ?

Vous disposez d'une aisance relationnel ?

Vous avez une bonne adaptabilité ?

Pour postuler :

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