TÉLÉCONSEILLER H/F

Cluses CDD (6 mois)

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À propos de MISSION LOCALE

Pour votre information : cette offre est réservée aux jeunes de 16 à 25 ans accompagnés par la Mission Locale Faucigny Mont-Blanc, ou susceptible d’être accompagné par celle-ci.


Vous postulez, et vous êtes recontacté par un membre du service relation entreprises de la Mission Locale Faucigny Mont-Blanc 

Le poste

La CPAM de Haute-Savoie recherche téléconseiller H/F pour sa plateforme téléphonique de Cluses. Vos missions sur ce poste seront :


  • Répondre aux appels téléphoniques en conseillant et informant les différents interlocuteurs,
  • Apporter une réponse immédiate et adaptée de 1er niveau,
  • Rechercher les éléments d'information nécessaires au traitement de la demande,
  • Assurer la traçabilité informatique des appels,
  • Respecter une trame d'appel et un cadre législatif,


Profil recherché

Type de contrat : Contrat à durée déterminée en 36H


Salaire : 1627€ brut + 13 et 14e mois


Maîtrise des outils bureautiques


Vous savez vous exprimer avec clarté ?


Vous disposez d'une aisance relationnel ?


Vous avez une bonne adaptabilité ?



Pour postuler :


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