Téléopérateur H/F

Créé en 2010, SPVIE Assurances est un groupe de courtage multi dimensionnel alliant l’expertise, les nouvelles technologies, la proximité et l’esprit entrepreneurial.

SPVIE Assurances est une société ouverte sur ses publics (particuliers, entreprises et professionnels), sur son offre (Assurance De Personnes et IARD), sur ses métiers et sur le monde qui l’entoure par son engagement social et sociétal. De la conception du produit à sa distribution, de l’affiliation à la gestion des remboursements, le groupe SPVIE Assurances déploie toutes ses capacités et reste présent sur toutes les filières avec une chaîne de valeur entièrement dématérialisée et automatisée.

Inscrit dans la modernité, le Groupe SPVIE Assurances a réalisé en 2020 une croissance de 40 % de son CA, se maintenant ainsi à la 4ème place du classement des courtiers grossistes français.

Au sein du Groupe SPVIE Assurances, vous êtes rattaché(e) au service PRO, service dédié à nos courtiers, et vos principales missions seront :

• Vous êtes en charge de contacter par téléphone nos courtiers pour récupérer leur fichier de conformité obligatoire et vous les mettez à jour
• Vous êtes en charge de renommer les fichiers au format attendu et de les enregistrer dans notre base
• Vous réalisez du reporting pour faire état de l’avancement de votre activité

Ce que nous recherchons impérativement :

• Vous justifiez d’une expérience réussie en relation client au téléphone
• Vous avez une bonne orthographe
• Vous êtes rigoureux(se)
•  Vous avez de bonne capacité d’adaptation
• Vous avez une bonne aisance relationnelle ainsi qu’une bonne élocution
•  Vous maitrisez les outils informatiques

Informations complémentaires :

• Contrat CDD de 6 mois pourvoir immédiatement
• Temps plein (39 heures par semaine)
• Poste basé à Suresnes (92)
• Rémunération : selon profil et expérience
• Avantages : Remboursement du pass navigo à 50%, mutuelle d'entreprise et intéressement.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l’égalité des chances, ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.