Travailleur social

SOLIHA Pays de la Loire s’appuie sur 70 ans d’expérience pour accompagner la transition écologique et solidaire de la rénovation de l’habitat privé.
 
SOLIHA Pays de la Loire compte une centaine de salariés en 2024. Nous portons une vision renouvelée du travail à travers l’entreprise coopérative en créant les conditions de l’intelligence collective : fonctionnement par projet, horizontalité, bienveillance, flexibilité dans les horaires, télétravail …
 
Entre l’urgence climatique, la précarité énergétique, la transition démographique, SOLIHA contribue, à son échelle à réduire les inégalités sociales et territoriales. L’ensemble de nos équipes, réparties sur 4 territoires, relèvent les défis avec Solidarité, bienveillance, engagement, expertise, professionnalisme, responsabilité à travers 4 domaines :

✅ Conseiller les collectivités
✅Accompagner les particuliers
✅ Produire des logements sociaux
✅ Gérer 1300 logements

Cadre d'intervention :
Dans le cadre d’un marché public national, Groupe SOS Solidarités a été retenu en groupement avec l’association SOLIHA Pays de la Loire, Aurore, Retravailler dans l’Ouest, CFP Presqu’île, et en sous-traitance avec FACE 85, pour mettre en œuvre une Plateforme AGIR dans les départements de la Loire-Atlantique et de la Vendée.  

Il s’agit d’une plateforme d’accompagnement global et individualisé pour les Réfugié.e.s (AGIR). La plateforme AGIR a pour mission la réalisation d’une prestation d’accompagnement individualisé et la réalisation d’une prestation d’appui à la coordination des acteurs locaux pour l’intégration des Bénéficiaires de la Protection Internationale (BPI). 

Missions :

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, sous la responsabilité du Responsable de service Accompagnement Social et dans le respect des procédures en vigueur, vous êtes en charge de la coordination de parcours ainsi que du suivi social et administratif d’un public BPI primo-arrivant, francophone débutant ou non, sur orientation de l’OFII au sein de l’antenne ou des centres présents en Loire-Atlantique ou en Vendée.

L’accompagnement individualisé est mené dans une logique de subsidiarité, de prise de relais et de sécurisation du parcours des bénéficiaires avec les acteurs de droit commun et les référents sociaux de programmes spécifiques vers lesquels les BPI sont orientés.

Il est adapté en fonction des besoins tenant à la situation personnelle des BPI et de leur possibilité d’être accompagnés par le droit commun de manière autonome.

A ce titre, il vous appartient d’assurer sur l’antenne principale, les antennes secondaires et dans le cadre de permanences au sein de structures partenaires les missions suivantes :

1.    Un diagnostic des situations

Lors de l’orientation d’un BPI sur la plateforme AGIR par l’OFII, le référent de parcours Droit et Logement doit vérifier l’éligibilité de la personne orientée en réalisant un diagnostic de sa situation sociale en termes d’accès aux droits et au logement, en lien avec le référent Parcours Emploi & Formation.

Le référent parcours Droit et logement définit avec le bénéficiaire un projet d’accompagnement individualisé permettant l’atteinte d’objectifs visant son intégration et sa sortie du dispositif dans les 12 à 24 mois maximum. Dans le cadre de projet d’accompagnement, le référent parcours Droit et Logement devra veiller à sécuriser le bénéficiaire dans ses démarches d’ouverture et de maintien de droits et d’accès au logement.  

Un contrat d’engagement personnalisé sera signé et fixera la cadence des entretiens et l’évolution du BPI sur son parcours.

2.    L’ouverture/ maintien de droits

En lien avec les acteurs du droit commun, le référent parcours Droit et logement est chargé de veiller à l’ouverture ou le maintien des droits suivants :

• droit au séjour ;

• obtention de documents de voyage ;

• reconstitution de l’état-civil auprès de l’OFPRA ;

• accès à la réunification familiale ;

• accès aux prestations sociales (RSA et les prestations familiales, etc.…) ;

• appui à l’ouverture d’un compte bancaire ;

• appui à la mobilité, par appui à l’échange de permis de conduire ou l’orientation vers un dispositif préparant à la présentation à l’examen du permis français ;

• accès à l’assurance maladie (PUMA et CMU-C).

Il doit également veiller à :

• faciliter l’accès aux soins, notamment en matière de santé mentale ;

• apporter un soutien à la parentalité ;

• faciliter la création de lien avec la société d’accueil.

3.    Logement

En lien avec les acteurs du droit commun, et dans le but d’atteindre les objectifs préalablement définis dans le projet d’accompagnement, le référent parcours Droit et logement veille à s’assurer de :

1) - La mise en place d’un accompagnement dans la recherche de logement adapté à sa situation et la réalité de l’offre de logement par :

•  une aide à la constitution des dossiers des demandes de logements (demande de logement social, agence immobilière sociale ou à vocation sociale, opérateurs IML, résidences sociales, agences et propriétaires privés…) et à leur actualisation en fonction de l’évolution de la situation des ménages (ressources, composition familiale…) ;

• l’organisation des ateliers collectifs d’aide à la recherche de logement ;

• la mobilisation les partenaires logement (via notamment les conventions de partenariats qui auront été noués et les SIAO) et les différentes aides à l’accès au logement ;

• la négociation avec les différents réservataires de logements sociaux (bailleurs, collectivités territoriales, Action Logement, préfecture…) et bailleurs privés pour l’acceptation du dossier du ménage ;

• la préparation de l’accès au logement (contacts, visites…) et aider à la prise de décision en cas d’offre.

2) - Une aide à l’installation dans le logement :

• accompagner le ménage lors de l’état des lieux ;

• aider le ménage à appréhender son nouveau logement (ameublement, rencontre avec le bailleur…) et à s’insérer dans son environnement (visites du quartier…) ;

• mobiliser les aides de droit commun (APL, FSL…) ;

• aider au suivi des démarches administratives (gestion budgétaire des loyers, charges…) ;

• sensibiliser aux droits et devoirs du locataire.

 3) - Une aide au maintien dans le logement :

• évaluer les difficultés du ménage ;

• aider à la résolution des conflits avec le bailleur ;

• gérer les impayés locatifs en travaillant avec le bailleur sur des échelonnements de dettes éventuelles.

4.    Orienter vers les dispositifs de droit commun :

Le référent parcours Droit et Logement oriente les personnes accompagnées, selon les besoins identifiés avec la personne, vers les acteurs locaux (associations, CCAS, EDS…) et assure le suivi des dossiers en lien avec les partenaires.

Il assure un rôle d’interface avec les acteurs du droit commun et de sensibilisation sur le public réfugié en lien avec les autres professionnels de l’équipe.

5.    Assurer un suivi de l’activité

Afin de permettre un suivi effectif de l’activité du centre et du suivi des dossiers, le référent parcours Droit et Logement devra :

• renseigner les différents outils, base de données et logiciels interne mis à sa disposition ;

• participer activement à l’élaboration des bilans d’activité mensuels, trimestriels, annuels lorsque cela le nécessite ;

• rendre compte de son activité ;

La plateforme AGIR a des objectifs de sorties dynamiques, et le remplissage correct des bases de données permet d’avoir des bilans statistiques complets, qui serviront de base à la facturation.

6.    Réunion

Dans le cadre de ses missions, le référent parcours Droit et Logement doit :

• participer aux différentes réunions de service ;

• participer aux réunions partenariales ;

• représenter l’établissement et l’association lors des différentes instances auxquels il participe.

Profil recherché :
Diplôme de l'action sociale (TISF/ME/AS/ES/CESF) avec une forte expérience dans l'accompagnement des BPI

Diplôme en ressources humaines,  ESS, Sciences sociales, Economie, Insertion ,   formation ou en intervention sociale (Bac +3 minimum, Master 1 & 2 accepté)

Connaissances et savoirs :  
Maîtrise des outils informatiques

Sensibilité au public précaire

Appétence au travail d’équipe pluridisciplinaire

Capacité de pédagogie et relationnelle pour créer une relation de confiance

Qualités requises :
Permis B obligatoire

Avantages :
13ème mois
Mutuelle
Tickets restaurants (9€ part employeur 60%)
28 CP + RTT
Télétravail partiel possible

Moyens :
Ordinateur portable
Smartphone