ALTERNANCE SERVICE QUALITE

Spécialisé en marketing pour les magasins, U’RSELF développe une plateforme digitale personnalisée permettant à chacun de ses clients de créer, de fabriquer et de déployer tous leurs supports de communication dans l’ensemble de leurs points de vente.

Nos clients sont de grandes enseignes nationales comme Cultura, Bonobo, Cache-Cache, Table à Pizza, Leclerc, Etam, Bistro Régent, Irrijardin, Auto Distribution, le Jardin des Fleurs, …. et notre taille intermédiaire (50 salariés) nous permet de rester flexibles et réactifs dans nos projets, tout en disposant des moyens de faire un travail de qualité et innovant.

Chez U’RSELF, nous valorisons le potentiel de chacun, la diversité, et l’intégrité. Notre réussite, nous l’écrivons ensemble, jour après jour, projet après projets..

Si vous vous reconnaissez dans notre culture d’entreprise et que vous vous sentez l’âme d’un(e) aventurier(e), venez écrire l’histoire de U’RSELF avec nous !

VOTRE MISSION

Au sein de l’équipe EXPERIENCE CLIENT et en transversal avec l’ensemble des services de l'entreprise, votre alternance vous permettra de participer à nos processus d’AMÉLIORATION CONTINUE.
 
Sous la responsabilité de notre Responsable Qualité, vous contribuez aux tâches suivantes :
 
I / ANTICIPATION

• Identification et planification des principaux évènements commerciaux de nos clients, 
• Préparation des Notes internes pour les grosses opérations commerciales
• Anticipation des points de risque

 
2/ ANIMATION

• Participation aux groupes de travail transversaux, incluant les équipes commerciales, la production, la logistique
• Suivi des principales étapes du processus : de la commande à la livraison
• Coordination et comptes-rendus 

3/ CORRECTIONS

• Reporting de suivi des incidents, 
• Elaboration de recommandation d’amélioration continue

QUI ÊTES- VOUS ?

Vous cherchez une première expérience dans une entreprise à taille humaine.

• Pas timide et communiquant, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités d’organisation, d'analyse et synthèse.
• Vous êtes à l’aise avec le digital, les outils informatiques en particulier Excel,
• Vous savez faire preuve de polyvalence,
• Une bonne maîtrise de l’expression orale et écrite est impérative,
• Vous êtes ouvert(e), sympa, et passionné(e) par ce que vous faites,,
• Et enfin, vous adorez vivre à Bordeaux, parce que c’est quand même canon :-)