01 RESPONSABLE D’EXPLOITATION (H/F)

CINÉPAX est le leader du divertissement cinématographique à Madagascar, offrant à ses visiteurs une expérience immersive, conviviale et de haute qualité. Bien plus qu'un Cinéma, Cinepax est un lieu de partage, d'émotion et de découverte où chaque projection devient un moment unique.

Rejoindre CINÉPAX, c’est intégrer une équipe passionnée, dynamique et tournée vers le service client. Chaque collaborateur contribue à faire vivre des expériences mémorables aux spectateurs, dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'engagement et l'innovation sont au cœur de notre réussite.

• Piloter le fonctionnement quotidien du cinéma et la programmation des séances.

• Manager les équipes et assurer la bonne organisation des activités.

• Garantir la qualité de service et l’expérience client.

• Suivre les résultats du cinéma: fréquentation, chiffre d’affaires, charges d’exploitation, satisfaction client et reporting.

• Développer l’activité commerciale et la visibilité du cinéma à travers des animations, promotions, partenariats et actions marketing digitales et terrain.

• Veiller au respect des règles de sécurité, d’hygiène et de qualité, et assurer le suivi des prestataires et partenaires

• BAC +4 en Management, Gestion, Commerce, Marketing ou domaine connexe.

• Expérience d’au moins 5 ans en management opérationnel, idéalement acquise dans le loisir, l’évènementiel ou domaine similaire.

• Solides compétences en gestion d’équipe, organisation et pilotage de la performance.

• Bonne maîtrise des enjeux commerciaux et marketing, notamment des animations et partenariats.

• Maîtrise du suivi budgétaire, du reporting et des indicateurs de performance.

• Leadership, sens du service client, autonomie, disponibilité et capacité à fédérer.