H/F Gestionnaire Tiers Payant

Les Opticiens Mobiles® est le 1er réseau national d'opticiens spécialisés pour intervenir sur les lieux de vie et de travail des personnes actives comme des personnes fragiles (grand âge et handicap) : à domicile, en Ehpad, en résidences services seniors, en établissement médico-sociaux ou de santé et en entreprise.
Acteurs de la prévention et de la coordination en santé visuelle, nos professionnels de santé se déplacent sur rdv avec tout le matériel nécessaire pour effectuer la prestation. S’appuyant sur une charte éthique, ils offrent des services et des produits adaptés à tous qui couvrent tous les besoins du porteur : lunettes correctrices, lunettes solaires, lunettes de protection et de sécurité, protection auditive, basse vision, lentilles et accessoires. L’entreprise est certifiée NF Services aux personnes à domicile par l’Afnor.
Une équipe dynamique et sympathique prend en charge l’ensemble des missions supports (tiers payant, achat, marketing, formation, compte clés, SAV, finance....), en s’appuyant sur notre site de production et notre logiciel métier développé en interne.
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un GESTIONNAIRE DE TIERS PAYANT H/F en CDI.

LIEU DU POSTE : siège administratif à Lyon 6
DATE DE DEBUT : Dès que possible
DESCRIPTION DU POSTE : Rattaché(e) à la direction financière et de l'offre. Vos principales missions sont :

• Traiter les dossiers de tiers-payant clients sur les plateformes mutuelles (demandes de cotations, suivi des demandes, relance...)
• Facturer et procéder à l'envoi des documents liés au tiers-payant en lien avec nos professionnels de santé (opticiens/nes)
• Renseigner et assister les professionnels de santé par téléphone / e-mail / chat dans le cadre du Tiers Payant
• Préparer les décomptes des prestations par la saisie ou par la gestion des flux télétransmis
• Assister l'équipe administrative au suivi des impayés auprès des mutuelles : relance, réclamation, et contrôle des encaissements des prestations
• Veiller à l’archivage des documents en respectant notre politique RGPD
• Assurer le traitement du courrier associé à son périmètre
• Participation à différentes tâches administratives en lien avec le poste

Cette description prend en compte les principales tâches mais n'est pas limitative.

VOTRE PROFIL : 

• Vous avez idéalement une formation BAC+2
• Une expérience dans le domaine de l'optique est un plus
• Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
• Vous savez vous adapter, et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles

Vous savez faire preuve d’empathie et de pédagogie. Vous êtes rigoureux(se), persévérant(e) et organisé(e). Acceptation du risque (modèle start-up). Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, la langue française et la grammaire.