Commercial.e Grands Comptes

Tu rêves de pouvoir t’épanouir dans une entreprise humaine, jeune et dynamique ? Tu as envie de te challenger au sein d’une équipe qui détonne ? Rejoins l’aventure U’RSELF !

Depuis 2016, la société U’RSELF est spécialisée dans le marketing opérationnel pour les réseaux de magasins et de franchises. Son activité s’est développée autour de trois axes : une plateforme digitale, une usine de production, et une plateforme logistique.

La plateforme digitale révolutionnaire de U’RSELF évolue jour après jour et permet aux réseaux de mettre à dispositions de leurs magasins tous les supports de communication dont ils ont besoin, et de les modifier en ligne dans le respect de leur charte graphique pour pouvoir ensuite les commander.

Cette solution a déjà été largement adoptée au niveau national, par des enseignes phares telles que Cultura, Irrijardin, Bistro Régent, Besson Chaussures, Biocoop et bien d’autres encore !

U’RSELF a également créé sur Bordeaux sa propre usine de production, pour fabriquer sur mesure les supports de communication commandés au travers de sa plateforme digitale.

Pour compléter son offre et centraliser la livraison et la répartition des commandes sur l’ensemble du territoire français et des pays limitrophes, U’RSELF propose également le stockage des supports de communication dans ses propres entrepôts.

Suite à une forte croissance, U'RSELF a diversifié son activité en rachetant un des leaders de la création et de la mise en place d'opérations commerciales. Elle accompagne ainsi de grandes enseignes nationales dans le développement de leurs ventes et la valorisation de leur image. L'activité est centrée sur les opérations promotionnelles comprenant : la conception, la fabrication et la logistique de supports de communication imprimés.

Missions

Au sein du service commercial, tu seras responsable du portefeuille clients, de son suivi et de son développement.

Représentant les valeurs de la société U'rself/M2FP, tu seras le premier point de contact avec les prospects, les nouveaux clients et les clients historiques.

Spécialiste de la vente, avec de solides connaissances dans le secteur de la grande distribution, ton objectif sera de vendre nos services de création et de gestion d'opérations commerciales à échelle nationale. Tu mettras en application les techniques commerciales dans un esprit "startup" et seras autonome dans ta relation avec tes prospects. Tu mèneras une relation de confiance et de long terme avec tes interlocuteurs.

Que ce soit en rendez-vous physiques ou téléphoniques, tu seras chargé.e, grâce à une expression orale impeccable, de mettre en avant notre expertise et nos savoir-faire et d’effectuer les démos de notre plateforme digitale, auprès de notre clientèle professionnelle (direction marketing, direction de la communication...).

Tes missions seront enrichissantes et variées, tu pourras promouvoir nos nouveaux services, questionner et récolter des informations terrains, ajuster nos offres à la réalité de nos clients, argumenter et vendre nos produits et services, assurer la qualité permanente de nos services pour satisfaire la clientèle, réaliser des reporting et travailler sur de nouvelles méthodes et organisations permettant d’améliorer l’expérience client.

Interactions

Basé.e dans les bureaux de Bordeaux, tu travailleras avec l'ensemble des pôles d'expertise des deux entités, à Bordeaux et à Toulouse, avec notamment : les chargées de clientèle, les services de PAO, la logistique et les achats. Tu brieferas ces derniers à chaque nouveau client et assureras la transmission des informations recueillies durant le temps des négociations. Tu travailleras aussi avec ton directeur commercial et nos consultants dans le développement de services supplémentaires.

Des déplacements sont à prévoir.

De tempérament pro-actif, tu es autonome, dynamique et rigoureux.se. Tu as le goût du challenge et du travail en équipe, tu as les ressources nécessaires pour mener une relation commerciale au téléphone.

A noter : Si tu n'es pas un.e champion.ne, ce poste n'est pas fait pour toi !

Connaissances techniques requises : 

• Expérience au poste de commercial grands comptes, responsable portefeuille clients
• Connaissances du secteur de la grande distribution
• Capacité à analyser rapidement et à transcrire la demande du client
• Capacité à convaincre et à négocier
• Maîtrise des outils de CRM
• Bonne maitrise d'Excel
• Capacité à réaliser des chiffrages avec rigueur
• Maîtrise des techniques de vente par téléphone (éventuellement)
• Excellente élocution et expression orale