Stage - Développeur JS/Angular/Electron - Outil d'aide au diagnostic (H/F)

Nous sommes une équipe de 35 personnes de 6 nationalités différentes. En tant qu'éditeur logiciel, notre mission est de fournir une plateforme permettant de créer et diffuser des expériences interactives. 
Mais qu’est-ce qu’une expérience interactive ? Une vidéo valant mille mots, celle-ci devrait répondre à votre curiosité. Et pour comprendre comment nos utilisateurs arrivent à de tels résultats, vous pouvez jeter un œil à cette autre vidéo.
Cela se traduit par: 

• Des dizaines de milliers d'utilisateurs dans 83 pays du monde, dont 50% aux Etats-Unis (nous venons d’ouvrir une filiale à Chicago), 
• Une croissance annuelle de 50% avec de fortes ambitions sur le marché mondial, 
• Le travail que nous faisons au quotidien est fortement apprécié de nos clients et est d’ailleurs mis en valeur sur notre site web, partagé sur Twitter/Facebook/LinkedIn, #intuiface,
• Un produit en constante évolution avec de gros investissements sur la R&D et sur l’innovation,
• Le choix de tout développer en interne et à Toulouse sans faire appel à de la sous-traitance pour garantir la robustesse, l’homogénéité et la pérennité de la plateforme.

Dans ce contexte, l’équipe du support d’Intuiface répond quotidiennement à des demandes variées en provenance de (quasiment) toutes les parties du monde. Une partie important de leur travail consiste à identifier la source des problèmes rencontrés par les clients.
Pour cela le support dispose de multiples sources d’informations comme par exemple les fichiers d’évènements générés par les applications desktop, les crash logs envoyés automatiquement par ces même applications, les fichiers d’évènements système du système d’exploitation, les informations transmises par les différentes applications Intuiface au back-office...
La difficulté principale rencontrée lors de l’analyse d’un problème client est de fusionner les informations provenant de ces différentes sources, de mentalement les repositionner dans un ordre chronologique et de filtrer les informations pertinentes afin de comprendre ce qu’il s’est passé.
L’objectif de ce stage est donc de fournir un outil permettant de fusionner l’ensemble de ces données provenant de sources diverses, de les représenter visuellement afin de les rendre compréhensibles, d'activer des filtres prédéfinies ou d'en créer de nouveau et donc de faciliter le travail de l’équipe de support.
Si tu acceptes ce stage, tu intègreras l’équipe de développement produit et auras pour charge de :

• Recueillir les besoins auprès de l’équipe support sur les problèmes qu’ils rencontrent actuellement
• Concevoir et implémenter le(s) outils pour répondre à ces besoins
• Mettre en place une approche agile et itérative permettant à chaque fois :
• de prendre en compte les retours des membres de l’équipe support 
• d’améliorer l’outil développé 
• de s’assurer qu’il convienne aux besoins 
• Présenter ton travail aux équipes lors des sessions de démos (une par mois)

Nous attendons de ton futur stage que tu réalises un outil utile, apprécié et réellement utilisé au quotidien par l’équipe support. 

• Développeur/euse C# ou Javascript
• Niveau Bac + 3/5
• Durée du stage: de 4 à 6 mois
• Passionné(e) et curieux(se) 
• Tu as envie d'apprendre 
• Tu apprécies le travail en équipe, tout en étant autonome et rigoureux
• Tu possèdes une bonne communication orale et écrite

Et pour finir: 

• Stage rémunéré à hauteur de 700€ brut par mois ou plus selon expérience
• Tickets Resto & remboursement de 50% de l'abonnement de transport
• Un environnement de travail décontracté, dynamique et convivial