Stagiaires volontaires du tourisme F/H

L’EPPGHV dit La Villette, est un établissement public national à caractère industriel et commercial (EPIC), placé sous la tutelle du ministère de la culture et de la communication. Il a pour mission d’animer, d’exploiter et de promouvoir l’ensemble du parc de la Villette, d’une envergure de 55 hectares. Mais aussi de développer et diffuser des activités artistiques, pédagogiques et sociales, ouvertes sur la ville. Avec plus de 2800 représentations par an, La Villette a réuni en 2018 plus de 1,3 millions de personnes. 10 millions de visiteurs ont par ailleurs fréquenté l’ensemble du Parc de la Villette.

Finalité
Dans le cadre du dispositif mis en place par le Comité Régional du Tourisme d’Ile-de-France, la mission des Volontaires du Tourisme est avant tout d’accueillir, informer et orienter les visiteurs du Parc de la Villette en extérieur.

 
Principales missions

• Accueillir et informer les touristes sur l’offre et les activités touristiques de Paris et sa région.
• Orienter les publics du Parc de la Villette.
• Informer les publics sur la programmation et les activités de La Villette.
• Aider les équipes d’accueil dans leurs missions d’information, notamment en étant situés au centre du parc (pont mobile).
• Gérer des files d’attente (animation, premiers renseignements) en amont de l’entrée à l’exposition « Toutankhamon - Le trésor du Pharaon ».
• Mener des enquêtes de satisfaction auprès des publics sur place.
• Diffuser les brochures d’information de La Villette et le guide   Mon été à Paris.

Formation : Etudes tourisme / accueil / commercial / communication.
Savoir : Intérêt pour le secteur culturel.
Savoir-Faire : Aisance relationnelle, qualités d’expression orale en français et anglais, Maîtrise d’une, ou plusieurs, autre(s) étrangère appréciée.
Comportements professionnels : Rigueur, ponctualité, autonomie.


Informations complémentaires
Stage conventionné uniquement 1 ou 2 mois de juillet à Août 2019
Gratification au taux en vigueur 568,76€ (sur la base d’un mois complet), remboursement 50% carte Navigo ou Vélib, Tickets restaurant.
Candidatures - CV sans photo + LM
Pour toutes informations sur l’établissement : https://lavillette.com/
Date limite de candidature : 21 juin 2019.