Technicien SAV itinérant

KALLISTO, acteur reconnu depuis 1999 dans l'accompagnement et dans l'intégration de solutions numériques de développement produits (Scanner 3D, imprimante 3D, Fraiseuse CNC, Gravure laser,...).

Société à taille humaine créée en 1999, elle accompagne ses clients dans le conseil, vente, maintenance, at assistance d'equipements et logiciels permettant la modélisation et la fabrication rapide de produits).

Son siège social se trouve sur Toulouse, et sa clientèle très diversifiée, est essentiellement nationale.

Ce poste, basé en Home Office, intervient dans le cadre du développement de la société, pour renforcer notre équipe technique, avec qui vous échangerez quotidiennement.

Le candidat doit être situé dans une zone de 2 heures autour de Paris (en voiture), vous assurez le service après vente chez l'ensemble de nos clients sur votre secteur géographique de la France.

Mission : Assurer les interventions d'installation, de mise en route, de dépannage et de maintenance auprès de nos clients sur votre secteur, moitié Nord de France. 

Assurer la remontée des informations dans le souci de la garantie de la satisfaction client.  

Assurer la hot line, Gestion des stocks pièces détachées en soutien du responsable.  

Déplacements Quotidiens en voiture, avec déplacement sur plusieurs jours à l'hotel fréquent. Téléphone, Ordinateur, Voiture de service.

De formation technique, vous avez une expérience en maintenance itinérante et/ou SAV.

Profil polyvalence avec compétences en mécanique, automatisme, informatique, 

Vous êtes autonome, organisé(e), disponible et avez le souci de la satisfaction client. 

Vous bénéficiez d'un excellent relationnel et savez gérer votre stress face aux urgences

Formation prévue sur les produits (Imprimantes 3D, Fraiseuses CNC, Découpe, Gravure laser)

Compétences requises : 

- Autonomie.  

- Capacité technique.  

- Rigueur.  

- Sens du service client et un bon relationnel