TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

Puteaux  - CDI

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À propos de ORSYS

Leader de la formation au digital et au management d’entreprise, ORSYS connait depuis plus de 40 ans une croissance ininterrompue qui nous positionne en tête de la profession en matière de créativité, de croissance et de rentabilité.

Cette réussite repose sur une stratégie d'innovation et de qualité jamais prise en défaut. A titre d'exemple, plus de 200 nouvelles formations sont créées chaque année : elles reposent sur les approches pédagogiques les plus innovantes.

 

Rejoignez-nous et accompagnez notre expansion ! 


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Description du poste

Rattaché(e) au service SI - Production et Infrastructures, vos missions seront de :


  • Installer et optimiser les postes de travail et les outils informatiques ;
  • S’occuper de la mise en réseau des postes et des appareils mobiles (téléphones, tablettes) ;
  • Superviser les environnements de travail des utilisateurs et résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2 ;
  • Analyser les performances des postes de travail et préconiser des améliorations ;
  • Gérer les équipements mobiles (téléphones, tablettes et clés 4G) et la relation avec les prestataires (suivi et évolution des offres) ;
  • Assurer la sureté de fonctionnement des équipements ;
  • Assurer la sécurité des postes de travail ;
  • Transmettre aux collaborateurs les bonnes pratiques d’utilisation des postes de travail et de sécurité ;
  • Élaborer et mettre à jour les procédures d’exploitation ;
  • Gérer les stocks et anticiper les besoins informatiques ;
  • Participer aux projets et contribuer à l’élaboration du plan d’évolution IT.


Vous travaillerez en équipe dans un de nos 8 étages de la Grande Arche avec des managers à l’écoute et dans une ambiance conviviale.


Package salarial motivant : salaire fixe de 22 à 24K€ + prime de productivité + intéressement et participation (soit 1,3 mois de salaire en 2018).


Divers avantages : Mutuelle, RIE, Tickets Restaurant, RTT, Comité d’Entreprise.

Description du profil

Ce job est fait pour vous !


Vous êtes technicien(ne) support informatique et souhaitez poursuivre dans une structure plus importante pour développer votre périmètre d’activités.


Vous êtes curieux(se) de nature, et soucieux(se) de la qualité de service.


Vous êtes dynamique, autonome et vous aimez travailler en équipe.


Vous aimez résoudre des problèmes techniques et avoir un contact privilégié avec des utilisateurs d’horizons variés.


Vous êtes capable de vous adapter aux dernières nouveautés, voire d'innover, alors n’attentez plus pour rejoindre une équipe motivante et dynamique !


Notre mission sera de vous accompagner et vous faire monter en compétences afin de vous rendre opérationnel et autonome à l'issue de cette expérience.


Profil recherché :


  • De formation supérieure (Bac+2) ;
  • Vous avez minimum 2 à 3 ans d’expériences dans le domaine de l’informatique ;
  • Vous maitrisez bien l’architecture Windows ;
  • Vous êtes passionné(e) par l’évolution des technologies numériques ;
  • Vous êtes proactif(ve), rigoureux(se) et avez le sens su service ;
  • Vous êtes force de proposition. 
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