Apprenti(e) Assistant(e) Qualité F/H

Le GROUPE SEMAFOR comprend 2 entreprises engagées dans une démarche de référentiel Qualité et
de référentiel RSE :
- SEMAFOR est un centre de bilan de compétences et un organisme de formation proposant
des prestations de formation en Ressources Humaines, en Management et en
Entrepreneuriat.
- E2I est une entreprise d’intérim d’insertion accompagnant les intérimaires dans une
démarche inclusive de développement de leurs compétences par des missions de travail
temporaire.

En cours de certification QUALIOPI, SEMAFOR a mis en place un système de management de la qualité
pour l’ensemble des activités de bilans de compétences et de formations, entre autres à travers une
plateforme informatique dédiée.
En cours de certification RSEi, E2I travaille sur le référentiel pour travailler à l’obtention de la
certification sur le dernier trimestre de l’année 2020.

Dans le cadre du déploiement de sa démarche qualité et de l’animation des procédures qualité avec
les collaborateurs en interne, ainsi que les parties prenantes extérieures, le GROUPE SEMAFOR
recherche un(e) alternant(e) en Qualité.

En lien avec la Responsable Qualité du Groupe, et en immersion dans le quotidien de SEMAFOR et
d’E2I, vos missions seront les suivantes :
• Assister la Responsable Qualité du Groupe SEMAFOR dans l’animation du référentiel
QUALIOPI (SEMAFOR) et dans la mise en oeuvre du projet RSEi (E2I),
• Assurer le suivi des dossiers opérationnels pour en garantir la conformité au regard du
système de management de la Qualité,
• Être le relais du système d’informations auprès des différentes parties prenantes,
• Coordonner l’avancement du projet RSEi : relancer les acteurs, suivre les échéances,
organiser les ateliers de travail,
• Rédiger les procédures et documents à intégrer au système qualité pour la mise en
conformité aux exigences du référentiel, ou compléter les procédures déjà existantes
• Référencer et diffuser les documents,
• Sensibiliser/accompagner l’équipe pour l’appropriation des nouvelles dispositions,
• Vérifier la mise en application des dispositions par la réalisation d’audits de traçabilité sur
des sessions de formation, des bilans de compétences et des parcours intérimaires,
• Animer la démarche qualité dans son ensemble : faire vivre le plan d’amélioration, suivre les
indicateurs qualité et les diffuser, suivre le calendrier prévisionnel des événements qualité,
faire remonter les alertes.

Vous recherchez une alternance en contrat d'apprentissage pour un niveau Bac +2 à 3 en Qualité à la
rentrée 2020, pour une durée minimum d’un an.

Vous avez l’esprit d’équipe et êtes dynamique, vous avez des qualités rédactionnelles, vous êtes
rigoureux/se, méthodique, autonome et vous souhaitez rejoindre une entreprise en fort développement et une équipe accueillante et bienveillante.

Une connaissance des systèmes qualité et/ou du domaine de la formation professionnelle sont un
plus.