Assistant chef de projet CRM e-commerce

Paris  - Stage (6 Mois)

À propos de Store and supply

Store and Supply accompagne les marques de mode dans leur développement e-commerce. 

Nous prenons en charge l'intégralité de la stratégie e-commerce : web-marketing, gestion e-commerce, CRM et Marketplaces pour une vingtaine de marques (Redskins, Lee Cooper, Baya, MKT Studio, Copcopine etc.)

Start-up en pleine croissance, nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux talents souhaitant prendre part à notre développement.


Stage basé à Paris (17).

Description du poste

Tu es dynamique, motivé(e), tu as pleins d'idées et de choses à raconter ?

Alors tentes ta chance pour rejoindre notre équipe en pleine croissance afin de nous aider sur le développement e-commerce d'une vingtaine de marques.


Avec l'aide et l'expertise de notre chef de projet CRM qui sera là pour te montrer la voie, tes principales missions seront :

- le management et le contrôle de l'équipe service client

- la gestion de projet de développement et d’optimisation du CRM des e-shop en collaboration avec notre équipe de développeurs (communication en anglais)

- la contribution à la baisse du budget accordé au service client

- l'analyses des statistiques du service client et la proposition d'améliorations possibles

- le suivi et le remboursements des commandes web

- l'amélioration des process existants


Quelques infos utiles :

Nos locaux sont situés à deux pas du métro Wagram.

Description du profil

Ton esprit d’analyse, ton leadership ainsi que tes qualités relationnelles et ta capacité à manager et gérer des projets sont tes principaux atouts pour réussir dans cette mission.


Si tu as également les compétences suivantes, tu es le candidat parfait ! :

  • Etre doté d'un intérêt pour le domaine de la mode et de l’e-commerce est nécessaire
  • Avoir l'esprit d’équipe et être force de proposition sont nécessaires 
  • Avoir une maîtrise de l’anglais écrit, pour dialoguer avec notre équipe dev
  • Avoir une bonne maîtrise du français à l’écrit ainsi qu'une bonne expression orale
  • La connaissance de Prestashop et de langages de développement web (HTML et CSS) est un plus


Rejoins-nous dans notre belle aventure et deviens notre futur(e) stagiaire ! ;-)


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