Qualiticien web - Analyste F/H

16e Arrondissement, Marseille  - CDI

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À propos de VIRTUALEXPO

VirtualExpo Group, une entreprise où il fait bon travailler !


Innovation, simplicité et ambition sont des valeurs qui ont permis à notre groupe de devenir leader mondial des marketplaces B2B.

VirtualExpo Group compte six sites spécialisés dans l’industrie, le nautisme et le maritime, l’architecture et le design, l’équipement médical, l’aéronautique, et l’agriculture. 

Avec plus de 9 millions de visiteurs uniques par mois !

Notre développement ? Nous le devons à l’intelligence collective portée par nos 190 collaborateurs représentant 25 nationalités.

Notre singularité ? Nous la cultivons grâce à l’esprit start-up conservé depuis nos débuts et à notre forte culture d’entreprise.


Convaincus que l'épanouissement et la performance à long terme sont conditionnés par l'équilibre pro & perso, nous lui accordons une place centrale et œuvrons dans ce sens afin que chaque collaborateur se sente valorisé dans son quotidien.


Notre ADN correspond au vôtre ? Rejoignez notre groupe et contribuez ainsi à son développement !


Découvrez notre histoire : http://www.virtual-expo.com/

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable du service Qualité, vous travaillerez en collaboration avec l’équipe chargée de l’activité “contrôle qualité / dérives” de l’ensemble de nos Marketplace.


En tant que Qualiticien-Analyste, vos missions seront les suivantes :  


Suivi qualité :

À partir des objectifs qualité définis avec le manager et le référent du pôle, vous serez en charge de :

  • Réaliser avec l’équipe les audits sur les différents projets
  • Identifier, analyser et recentrer les anomalies, dérives et les non conformités, puis proposer des actions préventives et correctives pour les résoudre
  • Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord de suivi
  • Intervenir sur les indicateurs « qualité » lorsqu'ils présentent des incohérences
  • Effectuer les rapports « qualité »
  • Participer à la rédaction des ajustements de procédures (internes et outsourcing)


Travail en collaboration avec le référent qualité et le pôle formation:

  • Participer aux RDV de définition de la stratégie d’évolution de la qualité : sensibiliser et promouvoir les systèmes de contrôles qualité transverses, auprès de l’ensemble des services.
  • Parallèlement à cette activité, et après une période de découverte/assimilation de nos process, vous serez aussi amené(e) à déployer les activités qualités pour accompagner le développement de notre marketplace.


Description du profil

Votre profil :

Diplômé(e) au minimum d’un Bac +3 (ou équivalent) dans le domaine de la qualité, vous possédez de bonnes connaissances dans le domaine web / data et justifiez idéalement de 2 ans d’expérience sur le même type de poste !


Plus concrètement, vous savez comment :

  • Maîtriser des statistiques, des prévisions et des outils mathématiques liés à la qualité et à la gestion des risques
  • Elaborer des dispositifs d’évaluation des processus
  • Conduire un projet, de la conception à l’évaluation  


Une bonne maîtrise de l’anglais technique est nécessaire pour mener à bien ces missions.

Et des connaissances techniques sur un de nos portails seraient un plus !


Qualités attendues :

Pro-actif et dynamique, vous adoptez une attitude toujours orientée résultat ! 

Organisation, méthode et autonomie : vous avez le sens du détail et savez prioriser vos tâches ! 

Esprit d’équipe.

Aisance dans la communication orale et écrite.


Conditions :

Salaire : 32 K€ - 36 K€ selon profil et expérience

Poste basé à Marseille en CDI à temps-plein (35h/semaine réparties sur 4,5j)

Avantages : Ticket restaurant, mutuelle familiale, participation, CE, salle de sport, incentive…


Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap à compétences égales.


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