Téléopérateur / Téléopératrice Vente

CIMALPES est une agence immobilière spécialisée dans la vente et la location de chalets et appartements. Actuellement implantée dans les plus belles stations des Alpes Françaises : Courchevel, Val d’Isère, Megève et Méribel, Cimalpes est une entreprise à taille humaine qui met un point d’honneur d’offrir un service de qualité à ses clients.
Le poste est à pourvoir à l'agence d'Albertville, où vous rejoindrez une équipe jeune, dynamique et passionnée par son environnement, ses métiers et ses domaines d’expertise.
Notre environnement ? La montagne, la nature, les sports outdoor
Nos métiers ? Vente de séjours, immobilier, management de propriété 
Nos domaines d’expertise ? Marketing, digital, commercial, service client...

Le/la Téléopérateur / Téléopératrice Vente a pour mission principale d’assurer l’optimisation de la collaboration entre le service marketing et la force de vente et la gestion des appels entrants et sortants.

• Intervention sur 3 réservoirs de clients : les prospects acheteurs, les propriétaires et les distributeurs.
• Gestion des demandes multi-stations : Accueil des appels entrants, qualification des demandes, analyse et diagnostic des besoins, interface avec le ou les conseillers Cimalpes.
• Gestion de la base de données propriétaires
• Relance prospects / acheteurs : Appeler/relancer les prospects acheteurs, interface avec le ou les négociateurs concernés, qualification de la base de données.

Contrat de travail à 39h par semaine

Compétences requises :

• Être à l'écoute et disponible
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur, autonomie, organisation
• Aisance orale
• Outils bureautiques

Conditions d’accès à l’emploi :

• Bon niveau d’anglais obligatoire
• Bac+2 minimum

Informations complémentaires :

• Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap
• Début de contrat dès que possible
• Rémunération : SMIC + variables
• Des déplacements sont à prévoir en station
• Possibilité de covoiturage depuis Chambéry / Annecy