Téléopérateur / Téléopératrice Vente

Albertville  - CDI

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À propos de Cimalpes

CIMALPES est une agence immobilière spécialisée dans la vente et la location de chalets et appartements. Actuellement implantée dans les plus belles stations des Alpes Françaises : Courchevel, Val d’Isère, Megève et Méribel, Cimalpes est une entreprise à taille humaine qui met un point d’honneur d’offrir un service de qualité à ses clients.

Le poste est à pourvoir à l'agence d'Albertville, où vous rejoindrez une équipe jeune, dynamique et passionnée par son environnement, ses métiers et ses domaines d’expertise.

Notre environnement ? La montagne, la nature, les sports outdoor

Nos métiers ? Vente de séjours, immobilier, management de propriété 

Nos domaines d’expertise ? Marketing, digital, commercial, service client...

Description du poste

Le/la Téléopérateur / Téléopératrice Vente a pour mission principale d’assurer l’optimisation de la collaboration entre le service marketing et la force de vente et la gestion des appels entrants et sortants.

  • Intervention sur 3 réservoirs de clients : les prospects acheteurs, les propriétaires et les distributeurs.
  • Gestion des demandes multi-stations : Accueil des appels entrants, qualification des demandes, analyse et diagnostic des besoins, interface avec le ou les conseillers Cimalpes.
  • Gestion de la base de données propriétaires
  • Relance prospects / acheteurs : Appeler/relancer les prospects acheteurs, interface avec le ou les négociateurs concernés, qualification de la base de données.


Contrat de travail à 39h par semaine

Description du profil

Compétences requises :

  • Être à l'écoute et disponible
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur, autonomie, organisation
  • Aisance orale
  • Outils bureautiques


Conditions d’accès à l’emploi :

  • Bon niveau d’anglais obligatoire
  • Bac+2 minimum


Informations complémentaires :

  • Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap
  • Début de contrat dès que possible
  • Rémunération : SMIC + variables
  • Des déplacements sont à prévoir en station
  • Possibilité de covoiturage depuis Chambéry / Annecy
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