Assistant.e ADV & Gestion administrative

Agenium It & Systems est une PME dynamique à dimension humaine en pleine expansion. Elle assure la fourniture et l’intégration de produits logiciels en partenariat avec des éditeurs de référence sur leurs marchés. Les développement et applications sont dédiées à la modélisation et à la simulation de systèmes complexes pour les grands comptes des secteurs Aéronautique, Spatial et Defense en Europe.

Agenium offre des perspectives de carrière fascinantes dans un environnement international high-tech en donnant l’opportunité de travailler avec des clients prestigieux et exigeants partout en France et à l’étranger. Nous axons nos valeurs sur le développement des compétences individuelles de nos collaborateurs, la prise en compte de la personnalité de chacun dans une dynamique collective, où la confiance, l’autonomie et l’esprit d’équipe sont les maîtres mots de notre culture d’entreprise.
Dans cette continuité, l'entreprise soutient des horaires de travail flexibles et adaptés à chacun, portant à la responsabilité personnelle, notre objectif premier étant la satisfaction de nos clients.

Rattaché(e) à l'équipe administrative, vous serez en charge du traitement administratif des dossiers clients de l'entreprise et de ses filiales, les demandes de devis aux fournisseurs, la saisie des commandes et leur enregistrement et suivi, les livraison aux clients de l'entreprise, la mise à jour des tableaux de suivi. Vous serez également en charge de l’enregistrement comptable des factures fournisseurs des filiales de l'entreprise.

Vos principales missions :

•  Traitement des commandes :

 
Traitement & Suivi administratif des commandes :

 - Saisir les informations relatives aux clients et aux fournisseurs
 - Saisir et enregistrer les commandes
 - Traiter les commandes des clients et veiller à leur traitement (respect des tarifs, des délais, de la qualité de service)
 - Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison
- Assurer le classement et l'archivage des documents clients/fournisseurs pour suivi administratif & comptable 

• Suivi Clientèle & Commercial :

 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
 - Procéder à la facturation
 - Relancer les impayés et suivi des relances et recouvrement 
 - Traiter les litiges, réclamations et contentieux
 - Établir les tableaux récapitulatifs des commandes et cartes achat liées aux fournisseurs 
 - Analyser et suivi les résultats de facturation par fournisseur 

EXPÉRIENCES / QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES :

De formation BAC+2/3 en Gestion PME/PMI & Administration ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience dans un poste similaire.

• Vous avez des connaissances en Gestion administrative et facturation
• Vous maîtrisez les outils et logiciels de gestion ( ERP, CRM) , Excel
• Vous avez un très bon contact client
• Vous avez une très bonne communication orale et aisance téléphonique
• Vous avez des qualités rédactionnelles fortes
• Vous aimez interagir et travailler en équipe !

VOUS ETES :

• Dynamique
• Rigoureux se)
• Organisé.e
• Diplomate
• A l’écoute