Assistant d'activité H/F

L'Ufcv est une Association de jeunesse et d'éducation populaire, reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 100 ans, elle développe des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque. Elle est présente au niveau national et ses bénéficiaires sont de plus de 120 000 personnes par an, accompagnés par plus de 1 000 salariés.

Il/elle sera sous la responsabilité de la Coordinatrice des Services Administratifs et travaillera en lien avec la coordinatrice administrative, les Responsables d’Activité et les services en charge de la comptabilité et des ressources humaines.

"Poste à pourvoir dès que possible"

Administration des activités :
- Participer à l'organisation administrative des activités à partir de la planification des journées de
formation, préparation des documents de sessions, convocations ;
- Traiter les retours des dossiers de formations : saisie dans les logiciels ou autres supports désignés
pour la gestion de l'activité ;
- Assurer le suivi administratif des formations: mises à jour des tableaux de bord et autres outils de suivi ;
- Assurer l’accueil téléphonique : renseigner et orienter les participants.

Mission de prospection :
_Renseigner et orienter les clients sur les activités et services de l'UFCV et assurer leur accueil selon les conditions et procédures d'inscription aux activités

_Participer à l'envoi de mailings, catalogues, supports de prospection

Salaire : application de la grille indiciaire CCNA à l'indice 255 (Fourchette indicative : 1 591 € Brut/ mois pour un temps plein; environ 950€ brut par mois pour ce poste à 60%)

Formation : Niveau BAC +2 en gestion administrative.

Compétences :
- Aisance dans la pratique de logiciels de base et métiers ;
- Qualités rédactionnelles ;
- Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Outlook, Internet.

Expérience :
- Expérience de la relation clientèle (accueil téléphonique et relation en direct) ;
- Expérience dans le secteur de l’insertion et la formation professionnelle serait un plus.

Qualités :
- Rigueur et organisation ;
- Autonomie, polyvalence, capacité d’adaptation ;
- Aisance relationnelle ;
- Sens du travail en équipe et du service client.