Stage Customer Care Agent & Webmarketing

Envie d'en savoir plus sur la vie de l'entreprise ? Retrouvez-nous sur https://www.welcometothejungle.co/fr/companies/appvizer

appvizer est le 1er site web en Europe dédié aux logiciels professionnels.

Sa mission : accompagner les professionnels à trouver les logiciels qui les rendront plus compétitifs et qui leur permettront de travailler plus agréablement au quotidien.

Qu’ils soient entrepreneur, manager, collaborateur dans l’entreprise, indépendant ou profession libérale, appvizer s’adresse à tous les professionnels, principalement en Europe mais aussi aux Etats-Unis et en Amérique Latine.

Sa spécificité : adapter ses contenus à ses utilisateurs pour répondre au plus juste à leurs besoins et usages. Comment ?

• En localisant son catalogue de plus de 10 000 logiciels, enrichi en permanence par son équipe de veille, aux besoins spécifiques de chaque pays.
• En apportant des solutions concrètes au travers d’articles et de vidéos aux problématiques professionnelles que rencontrent ses utilisateurs au quotidien.

Mission

Vous intégrerez l'équipe Marketing en tant que Stagiaire Customer Care Agent & Webmarketing.

Vos fonctions seront les suivantes :

• Vous serez amené·e à conseiller et à accompagner nos clients dans la publication de leurs articles.
• Vous serez force de proposition pour les guider en tenant compte de leurs besoins de communication.
• Vous participerez à fidéliser et à entretenir une relation de proximité avec nos clients essentiellement par téléphone.

Vous ferez partie d’une équipe dynamique et enthousiaste dans un environnement de travail à la fois exigeant, stimulant et agile où le bien-être de chaque collaborateur est une valeur forte. 

Rigoureux·se, méthodique et créatif·ve, votre esprit fourmille de nouvelles idées que vous aimez partager et argumenter avec toute l'équipe. Attiré·e par l'aventure d'une entreprise en hyper croissance déjà labellisée à deux reprises par le Pass French Tech, vous faites preuve d’intérêt pour le web.

Vous avez l'envie d'apprendre des autres dans un contexte international, vous avez de l'ambition mais également de l'humilité : rejoignez-nous! L'aventure crée des liens.

Stage conventionné aux indemnités légales

Durée : 4 à 6 mois - Stage de pré-embauche

Conditions de travail

appvizer vous offre des conditions de travail idéales :

• Espace de travail lumineux et propice au team building
• Bureaux ergonomiques assis-debout
• Café, boissons et fruits à volonté
• Espaces de détente 

Compétences et soft skills

• Niveau L3 ou M2 Marketing, communication
• Maîtrise rédactionnelle en français
• Aisance relationnelle en français et en anglais
• Facilité à communiquer par téléphone
• Appétence pour le contenu web
• Rigueur

Ces compétences et savoir-être sont aussi appréciés :

• Connaissance de l'outil Photoshop
• Connaissance de l'environnement Drupal
• Polyglotte bienvenu