Account manager / chargé de clientèle (F/H)

PEOPLE VOX a développé une solution de vote électronique les plus sécurisées et innovantes du marché, permettant d’accompagner nos clients dans l’organisation de scrutins et d’élections nécessitant des garanties et des exigences légales élevées. Aujourd’hui nous faisons face à une forte croissance et recherchons un Account manager / chargé de clientèle (F/H) pour apporter tout le conseil nécessaire à nos prospects et clients afin de les accompagner dans leur projet de vote et d’élections.

Ton équipe 

Composée de plusieurs profils très diversifiés (marketing, managers, juristes, techniques…), chacun jouera un rôle dès ton arrivée pour t’accompagner sur notre environnement métier et nos outils.

Au quotidien tu travailleras en toute autonomie et seras amené à échanger en transverse avec divers acteurs de l’entreprise pour mener à bien ta mission.

Tes missions

👍 Tu piloteras l’intégralité de la relation commerciale en prenant en charge tes prospects de la qualification à la concrétisation de la vente. Tu seras l’interlocuteur privilégié de nos clients (négociation, gestion des incidents, conseil, suivi de la prestation…) et la qualité de ton discours, ta proactivité et ton sens du conseil te permettront de les fidéliser.

👍 Dans une optique d’amélioration continue tu seras force de proposition et proposeras des pistes d'actions selon les opportunités business, les optimisations d’outils ou de process que tu détecteras.

👍 Tu participeras à l’enrichissement de notre CRM en assurant un reporting de qualité. Nous utilisons HubSpot.

De formation supérieure en Droit et/ou en Commerce (Université ou Ecole de commerce) tu justifies déjà d’une expérience réussie dans la vente de prestation de service BtoB.

Tu as une réelle appétence pour la relation client et la vente et tu aimes relever des défis professionnels.

Su tu as un réel attrait pour les NTIC et le digital et que tu disposes d’une réelle capacité de compréhension d'éléments juridiques et techniques tu seras dans ton élément !

🚀 Nous recherchons avant tout une personne motivée ayant l'envie d’apprendre et de s’impliquer dans un projet d’entreprise qui se construit. Ton gout du challenge, tes idées et ton engagement sont les clés de notre réussite ! 🚀

Compétences indispensables

• Esprit de synthèse

• Rigueur et autonomie

• Qualités rédactionnelles et excellent relationnel qui permettront d’instaurer un dialogue positif et adapté auprès de nos clients

• Orientation client et résultats, dédiée à garantir une qualité de service irréprochable

• Maitrise du pack Office

Les plus de ce poste

• Interagir auprès d’une une cible client très diversifiée : PME, grands comptes… c’est avoir la chance d’évoluer avec des clients issus de tous secteurs d’activité.

• Intégrer une équipe pluridisciplinaire jeune et dynamique qui travaille à Balma dans un environnement de travail agréable et convivial.

• Construire ta carrière ! Notre forte croissance permettra de rendre ce poste évolutif vers un poste de responsable commercial à terme.

Le process de recrutement 

• Un entretien RH

• Un entretien avec le futur manager

• Un use-case de vente

• Un échange informel avec certains membres de l’équipe

Contrat CDI de 39h semaine / poste basé à Balma Gramont

Télétravail possible 2 jours par semaines / Rémunération fixe + variable + primes