Account Manager Stage (H/F)

À propos de Compétences & Métiers

Compétences et Métiers est un organisme de formation spécialisé dans le bilan de compétences et l’accompagnement des parcours professionnels.

Acteur reconnu du secteur, nous accompagnons aujourd’hui plus de 1 500 bénéficiaires dans la réalisation de leur bilan de compétences, en présentiel et à distance, au sein d’un cadre méthodologique exigeant et conforme aux standards qualité.

L’organisme connaît une croissance accélérée, portée par un projet ambitieux en pleine structuration, visant à repenser les dispositifs d’accompagnement et de formation professionnelle grâce à des approches innovantes, digitales et humaines.

Située au cœur de Paris, Compétences et Métiers s’appuie sur les meilleurs outils digitaux du marché (CRM HubSpot, téléphonie Ringover, plateformes e-learning, outils d’analyse et solutions intégrant l’intelligence artificielle) afin d’offrir une expérience fluide, performante et qualitative, tant pour les bénéficiaires que pour les équipes.

• Gérer le portefeuille de clients : suivi régulier, réponse aux besoins, anticipation des demandes.

• Élaborer des recommandations stratégiques : comprendre les enjeux pour proposer des solutions personnalisées. 

• Réaliser un reporting régulier :  analyse des résultats, prévisions.          

• Prospecter et identifier de nouveaux clients potentiels (particuliers, entreprises, partenaires institutionnels) pour développer le portefeuille de Compétences et Métiers.

• Participer activement à la croissance de l'organisme en atteignant et dépassant les objectifs commerciaux fixés.

• Utiliser les outils digitaux (CRM HubSpot, téléphonie Ringover, etc.) pour optimiser votre efficacité et offrir une expérience client de qualité.

• Contribuer à l'amélioration continue des processus commerciaux et des stratégies de vente.

Diplôme de niveau Bac+2/3 requis

· Excellentes compétences relationnelles et sens du service

· Aisance à l'oral, organisation et orientation solution

· Appétence pour le travail d'équipe et motivation à s'investir dans une entreprise en expansion

Avantages :

• Intégration dans une équipe dynamique et bienveillante.

• Opportunité de développer vos compétences commerciales et digitales.

• Accès à des outils digitaux performants et innovants.

• Possibilité d'évolution au sein de l'organisme.