
CELESTE est un opérateur dédié aux entreprises, possédant un réseau national de fibre optique de plus de 12 000km et des datacenters en propre certifiés ISO 27001 et HDS.
Nous proposons des solutions innovantes et sécurisées : Clouds privés, publics et solutions hybrides, services managés, interconnexions, VPN, MPLS, SD WAN, Téléphonie VOIP.
De plus, notre entreprise repose sur des collaborateurs passionnés de technologies et orientés services aux clients !
Tu recherches un nouveau challenge ? Tu veux intégrer une équipe bienveillante et dynamique ? Tu souhaites amener ton expertise chez nos clients ? Cette annonce est faite pour toi !
VOICI VOS FUTURES MISSIONS :
Effectuer des rappels de paiement aux clients en retard par téléphone et par mail.
Étudier et résoudre les demandes des clients.
Traiter les e-mails internes suite aux relances : répondre au client, transférer vers le service concerné s'il ne s'agit pas d'impayés.
Assurer le suivi, collecter et allouer les paiements (lettrage).
Dans les cas où l'acquittement est compliqué, contacter le client (par e-mail ou téléphone) pour obtenir la confirmation d'allocation du paiement à la bonne facture, comme souhaité par le client.
Compétences et profil :
Maîtrise de l’allemand / suisse allemand (parlé et écrit) indispensable
Maitrise de la langue française et anglaise (parlé et écrit)
Respecte les règles comptables ainsi que les procédures
Bonne capacité d’analyse
Aisance relationnelle
BAC +2 en comptabilité/finance serait un plus
Avantages :
Un salaire de base motivant avec une allocation repas et prime de présence
Une formation d'intégration dynamique ainsi qu'un accompagnement continu avec une formule de prime de performance au bout de 2 mois d'ancienneté
Des horaires de travail stables : 10h00 à 19h00 du lundi au vendredi (y compris les jours fériés mauriciens et day off les jours fériés suisses)
Un plan de pension dès la prise de poste et une assurance santé à la confirmation du poste
Une ambiance de travail dynamique dans des locaux neufs et modernes avec des facilités de parking pour tous les collaborateurs avec sécurité 24/7
Facilités de transport : navettes depuis Wooton, Réduit et Hermitage (09h15) van retour le soir (19h00)
Espaces de détente intérieur et extérieur aménagés
D’autres raisons de nous rejoindre ?
Mixité de nos équipes, stricte égalité des rémunérations des femmes et des hommes, formation dès l’entrée dans l’entreprise grâce à une équipe dédiée, sécurité, qualité et convivialité de nos locaux, salle de sport et coaching pris en charge par l’entreprise.
A bientôt !
L'équipe recrutement CELESTE MAURITIUS