
CELESTE est un opérateur dédié aux entreprises, possédant un réseau national de fibre optique de plus de 12 000km et des datacenters en propre certifiés ISO 27001 et HDS.
Nous proposons des solutions innovantes et sécurisées : Clouds privés, publics et solutions hybrides, services managés, interconnexions, VPN, MPLS, SD WAN, Téléphonie VOIP.
De plus, notre entreprise repose sur des collaborateurs passionnés de technologies et orientés services aux clients !
À la recherche d’un nouveau challenge ? Tu parles allemand couramment et tu souhaites évoluer au sein d’une équipe dynamique et bienveillante ? Tu veux mettre ton expertise au service de nos clients ? Alors cette annonce est faite pour toi !
📢 VOICI VOS FUTURES MISSIONS :
Effectuer des rappels de paiement aux clients en retard par téléphone et par mail.
Étudier et résoudre les demandes des clients.
Traiter les e-mails internes suite aux relances : répondre au client, transférer vers le service concerné s'il ne s'agit pas d'impayés.
Assurer le suivi, collecter et allouer les paiements (lettrage).
Dans les cas où l'acquittement est compliqué, contacter le client (par e-mail ou téléphone) pour obtenir la confirmation d'allocation du paiement à la bonne facture, comme souhaité par le client.
Maîtrise de la langue allemande / suisse allemande (oral et écrit) indispensable.
Très bon relationnel, aussi bien avec les clients qu’avec les interlocuteurs internes et les partenaires externes.
Respect des règles comptables et des procédures internes.
Sens de l’organisation, rigueur et méthodologie dans le traitement des tâches.
Bonne capacité d’analyse.
BAC+2 en comptabilité / une formation en finance constituerait un atout.
Une première expérience (environ 2 ans) dans un poste similaire est souhaitée. Les profils débutants faisant preuve de ressources et d’une réelle envie d’apprendre seront également considérés.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
Un salaire de base motivant avec une allocation repas et prime de présence.
Une formation d’intégration dynamique, ainsi qu’un accompagnement continu, avec une formule de prime de performance au bout de 3 mois d’ancienneté.
Une ambiance de travail dynamique dans des locaux neufs et modernes avec des facilités de parking pour tous les collaborateurs avec sécurité 24/7 .
Des horaires de travail stables : 10h00 à 19h00 du lundi au vendredi (y compris les jours fériés mauriciens et day off les jours fériés suisses).
Un plan de pension dès la prise de poste et une assurance santé à la confirmation du poste.
Une salle de sport moderne et équipée.
Espaces de détente intérieur et extérieur aménagés.
Facilités de transport : navettes depuis Wooton, Réduit et Hermitage (09h15) van retour le soir (19h00).
Prêt(e) à franchir une nouvelle étape professionnelle ? Nous serions ravis de découvrir votre profil. Postulez dès maintenant et évoluez avec CELESTE Mauritius.
À bientôt !