Adjoint(e) coordinateur(trice) local(e) d'exploitation (H/F)

UNE AGENCE QUI GRANDIT, UN POSTE CLÉ SUR LE TERRAIN

La sécurité privée vit une transformation profonde : des besoins en forte croissance, une réglementation renforcée et une professionnalisation accélérée des métiers.

RPS Sécurité est au cœur de ce mouvement. 450 collaborateurs, des agences à Toulouse, Bordeaux et Marseille, des clients de premier plan dans la santé, la culture, l'industrie, le BTP et les collectivités.

Membre du groupe international IEFM, fort de 6 000 collaborateurs en France et au Maroc, certifiée ISO 9001 et ISO 45001 et médaillée d'argent EcoVadis, notre agence de Marseille renforce son encadrement pour piloter un nouveau portefeuille de sites culturels recevant du public.

Vos missions principales

En tant qu’Adjoint(e) coordinateur(trice) local(e) d’exploitation au sein de RPS Sécurité, vous serez l’interface privilégiée entre les équipes opérationnelles, les clients et la direction. Vos responsabilités incluront notamment :

• Le pilotage et l’animation des équipes de sécurité sur les sites culturels confiés, en veillant au respect des procédures et des normes en vigueur,

• La coordination des interventions, en planifiant et en organisant les ressources humaines et matérielles selon les besoins spécifiques des clients,

• La gestion des relations avec les clients, en assurant un suivi régulier et en répondant à leurs attentes,

• La supervision des rapports d’activité et des indicateurs de performance, en garantissant leur fiabilité et leur transmission aux parties prenantes,

• L’accompagnement des agents dans leur montée en compétences, via des formations ou des retours d’expérience,

• La participation à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies locales d’exploitation, en lien avec les objectifs de l’agence,

• Le respect et la promotion des valeurs RPS Sécurité : engagement, cohésion et efficience.

Vos enjeux

Vous contribuerez directement à la qualité des services rendus aux clients, en assurant une coordination fluide et réactive des équipes. Votre rôle sera clé pour maintenir un haut niveau de satisfaction client, tout en garantissant la sécurité des biens et des personnes sur les sites culturels. Vous participerez également à la croissance de l’agence en optimisant les ressources et en renforçant l’efficacité opérationnelle.

Vos avantages

• Intégration dans une entreprise dynamique et en pleine expansion, avec des perspectives d’évolution professionnelle,

• Environnement de travail stimulant, au sein d’une équipe soudée et engagée,

• Accès à des formations continues pour développer vos compétences en management et en gestion d’équipe,

• Équipement professionnel adapté à vos missions,

• Rémunération attractive, adaptée à votre expérience et à vos responsabilités,

• Participation aux résultats de l’entreprise selon les modalités en vigueur.

Vous êtes la personne qu’il nous faut pour ce poste si…

• vous avez au moins trois ans d’expérience confirmée dans la gestion d’exploitations en sécurité privée ;

• vous êtes titulaire du SSIAP 2 (le SSIAP 3 étant un atout supplémentaire) et possédez une carte professionnelle CNAPS valide ;

• vous avez une bonne connaissance des établissements recevant du public, idéalement des lieux culturels ;

• vous savez planifier et maîtriser les outils bureautiques ;

• vous faites preuve de leadership, d’un excellent sens du service client, de rigueur, de réactivité et de disponibilité, le permis B étant obligatoire.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

– Un poste stratégique au sein d’une agence en expansion, 

– Un CDI à temps plein en tant qu’agent de maîtrise, relevant de la convention collective Prévention et Sécurité (IDCC 1351) ;

– Une rémunération adaptée à votre profil et à votre expérience ;

– Un téléphone, des outils de travail ainsi qu’une mutuelle d’entreprise ;

– Une dimension internationale au sein du groupe IEFM et de ses 6 000 collaborateurs en France et au Maroc.