ADMINISTRATEUR SYSTEMES & RESEAUX H/F 

Le GEYVO Île-de-France est un groupement d'employeurs qui recrute des salariés en CDI pour mettre leurs compétences à disposition d’une ou plusieurs sociétés.

A temps partiel ou à temps plein, selon les attentes, vous travaillez sur la base d'un planning hebdomadaire régulier, au sein d'une ou plusieurs sociétés. La variété des missions, la diversité des environnements, la pluralité des équipes... c'est la richesse professionnelle !

Aujourd'hui, nous recherchons pour l’un de nos adhérents, spécialisé en téléphonie Cloud, un ADMINISTRATEUR SYSTEMES & RESEAUX H/F en CDI à temps plein (possibilité temps partiel à 3/5e ou 4/5e).  

Le poste est basé proche CHATOU (78).

Le poste

Vous serez responsable de la gestion des projets systèmes, réseaux et télécoms, ainsi que de la maintenance et de l'infogérance pour les clients PME et ETI.

Missions principales :

1. Ingénierie, Configuration, Déploiement et Recette :

   • Diriger des projets systèmes, réseaux et télécoms.

   • Qualifier les besoins techniques et fonctionnels des clients.

   • Définir l’architecture de la solution et rédiger les plans projet et les spécifications fonctionnelles.

   • Organiser et coordonner les visites de site, les réunions de suivi de projet, et rédiger les comptes rendus.

   • Configurer, tester, déployer et recetter les solutions.

   • Former les administrateurs réseau et les utilisateurs.

   • Rédiger les documents d’exploitation.

2. Maintenance Corrective et Infogérance :

   • Assurer la télémaintenance corrective et l’infogérance.

   • Gérer les appels et les mails des clients signalant des incidents.

   • Résoudre les défauts à distance ou intervenir sur site si nécessaire.

   • Gérer les incidents avec les opérateurs et les équipements/logiciels tiers.

   • Effectuer des tests et valider les corrections.

   • Informer les clients de l’avancement et de la résolution des incidents, et assurer leur satisfaction.

   • Renseigner les informations dans l’application de gestion de tickets.

3. Supervision et Audit :

   • Réaliser des audits réguliers de la sécurité des équipements et logiciels maintenus par la société.

4. Maintenance Préventive et Mises à Jour :

   • Effectuer la maintenance préventive et les mises à jour des équipements et logiciels.

   • Interventions à distance ou sur site client.

5. Développement de Scripts et Codage d’API :

   • Développer des scripts et coder des API pour interconnecter les CRM clients avec les solutions de téléphonie IP.

Diplômé(e) en tant qu’Ingénieur en Informatique, vous avez une expérience professionnelle de 3 ans minimum au sein d’une entreprise de services Cloud, intégrateur réseaux ou opérateur télécoms pour entreprises.

• Votre appétence pour les technologies Cloud, Systèmes, Réseaux et Sécurité pour entreprises est reconnue.

• Vous avez une solide expérience de l’univers Linux et des applications open-sources.

• Vous avez l’expérience de configurer et d’administrer des IPBX.

• Vous êtes intéressé par les technologies SIP.

• Vous aimez développer des scripts et utiliser ou coder des APIs.

De nature bienveillante, vous êtes enthousiaste pour le travail en équipe, vous vous engagez pour le service des clients et pour atteindre leur entière satisfaction.

Vous possédez une excellente capacité relationnelle pour interagir efficacement avec les utilisateurs, ainsi qu'une forte aptitude rédactionnelle pour produire des comptes rendus d'intervention clairs et précis.

Curiosité, adaptabilité et polyvalence sont les qualités attendues au poste.

Votre sens de l’observation et de l’écoute feront la différence.

Informations :

• Statut Cadre. Rémunération brute base temps plein : 40/45 K€.

• Travail à temps plein. Poste ouvert au temps partiel.

• Télétravail possible 2 jours