Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent.
Missions principales :
Prise en charge et résolution des incidents et problèmes affectés
Support aux utilisateurs dans l’environnement de travail
Compétences techniques attendues :
Maîtrise de Windows 10/11
Maîtrise de Microsoft Office 365
Utilisation de Service Now
Connaissances en PowerShell
Connaissance de Microsoft Intune
Localisation : Site de Montparnasse (Paris)
Mode de travail :
Phase initiale (2 à 3 mois) : Présentiel 5 jours/semaine
Phase suivante (à définir) : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail
Expérience requise :
Minimum 2 à 3 ans d’expérience sur un périmètre similaire
Langue :
Anglais professionnel requis
Disponibilité :
Présence sur site : 5 jours/semaine au démarrage
Possibilité d’astreintes ponctuelles ou sur des semaines complètes en dehors des heures ouvrées (HNO)