ADV & assistant commercial - Secteur tourisme - H/F

Ctoutvert est une société basée à Toulouse de plus de 80 employés et ayant une antenne à Montpellier. Elle est spécialisée dans le développement SaaS de systèmes de réservation en ligne, outils CRM, analyse BI et portails web dans le domaine du tourisme (principalement pour des campings et des villages de vacances situés partout en Europe).

Créateurs de la plateforme technique Secureholiday.net, nous sommes leader dans notre domaine et sommes en croissance constante depuis nos débuts avec plus de 4500 clients dans toute l'Europe et près de 2 millions de réservations en ligne par an. 

Entreprise à taille humaine, nous cultivons une volonté partagée par tous pour faire vivre le collectif, et nous vous accueillerons avec plaisir pour votre nouvelle aventure parmi nous ! 

 Nous travaillons en méthode agile, et favorisons les échanges et le partage entre les équipes. Les investissements en R&D prennent une place importante dans notre stratégie. Nos équipes ont à cœur de faire évoluer le système aux nouvelles versions, méthodes ou technologies afin de rester proche des innovations de demain.

Description du poste :

Au sein du service commercial de la société, vous interviendrez auprès de la direction commerciale et des commerciaux sur des questions administratives, vous serez à la réception des appels clients, vous aurez à rentrer les commandes clients sur l’outil de gestion et serez en charge du suivi des commandes. Les missions du poste sont multiples et se situent entre l’administration des ventes et la commercialisation des produits de la société.

Après une formation initiale sur les fonctionnalités de notre système et sur nos outils, vos tâches principales seront :

·         Gestion des appels téléphoniques des clients

·         Gestion de la boîte mail

·         Gestion des commandes clients

·         Assistance ponctuelle en commercialisation

Détails de l’offre :

·         Type de contrat : CDD de 6 mois, renouvelable

·         Date de prise de poste :  Immédiat

·         Temps de travail : 35h, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

 Rémunération :

·            Salaire brut mensuel : 1875€

 Avantages :

·         Carte ticket restaurant

·         Participation aux résultats de l'entreprise

·         Prise en charge de 50% de l'abonnement transport

·         Présence d'un CSE (activités sociales et culturelles, Team building)

Le poste est basé à Toulouse (Compans Caffarelli) au siège de l’entreprise.

Le télétravail peut être envisagé après une période de formation initiale de deux mois minimum.

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : Rachel Van Hees - rachel@ctoutvert.com – 05 61 47 23 53

Formation et expérience requises :

·                Formation : Bac+2 minimum

·                Expérience : idéalement, avoir une précédente expérience.

La connaissance du secteur touristique est un plus.

 Compétences pour le poste :

·                Être curieux, créatif et inventif

·                Avoir un bon sens du relationnel B2B au téléphone

·                Avoir un bon sens de l’organisation, être précis dans les tâches

·                Savoir jongler entre les demandes des collaborateurs et comprendre les priorités

·                Connaissance des outils Excel et des outils de gestion

·                Être à l’aise avec le web, les outils bureautiques et différents logiciels informatiques

·                Vous recherchez de la polyvalence dans vos missions et vous avez à cœur d’apporter votre aide.