AGENT ACCUEIL

Créée en 1971, l’association s’est développée pour répondre à la diversité des besoins des publics et s’organise aujourd’hui en 2 pôles :

• PÔLE PROTECTION DE L'ENFANCE

• PÔLE MÉDICO-SOCIAL & CITOYENNETE

-        Ouvrir l’accueil du service,

-        Accueillir les protégés qui ont RDV avec leur mandataire ou qui se présentent spontanément au service,

-        Trier, dater, distribuer et enregistrer le courrier arrivé,

-        Distribuer dans les bannettes ceux qui arrivent,

-        Affranchir et trier le courrier départ avant 14H00.

-        Remplir les formulaires de recommandé,

-        Réexpédier les courriers ne nous concernant pas en rayant l’adresse et en notant la nouvelle adresse

-        Relever les compteurs des photocopieurs et de la machine à affranchir à la fin du mois,

-        Mettre à jour le listing des dossiers clos,

-        Archiver les dossiers,

-        Consulter les emplois du temps des mandataires judiciaires sur Outlook

-        Distribuer les RIB aux secrétaires comptables,

-        Mettre dans la bannette scan : tous les autres RIB, les relevés de compte, les actes de décès, les notifications MDPH et aides sociales, les mesures de justice, les soit-transmis…

-        Enlever du classeur les RIB Crédit Coopératif des majeurs décédés, mainlevée ou dessaisissement puis les mettre dans le dossier archive,

-        Répondre aux appels et les traiter

-        Scanner tous les documents entrants dans le service,

-        Indexer les documents selon la classification établie dans TWIN,

-        Archivage.

Calme / Résistance au stress

Bienveillance

Bonne capacité d'élocution, de reformulation et d'expression

Travail en équipe

Force de proposition

Rigueur et organisation