Agent Commercial Terrain

Afrik Interim HR services est un fournisseur de solutions de ressources humaines de premier ordre.

S’inscrivant dans une logique partenariale, d’amélioration continue et orienté vers la performance, Afrik Interim HR Services vous accompagne dans la gestion de votre Capitale Humain de manière efficace et efficiente afin de garantir l’atteinte de vos objectifs de manière durable.

Fort d’une expérience de plus de 20 ans, nous travaillons au rapprochement des Hommes et des Entreprises, en RDC.

Nous recrutons Un Agent Commercial Terrain pour l'un de nos partenaires dans le secteur de la communication.

L’Agent Commercial Terrain sera le représentant clé de notre partenaire dans le secteur de la communication. Ce poste joue un rôle essentiel dans la prospection, la fidélisation et le développement du portefeuille clients, en garantissant une relation de confiance et une satisfaction optimale des besoins des clients.

Missions principales :

• Prospecter activement de nouveaux clients sur le terrain, en identifiant les opportunités commerciales et en présentant les solutions de communication adaptées aux besoins des prospects.

• Assurer le suivi des clients existants, en maintenant un contact régulier pour comprendre leurs attentes et proposer des offres personnalisées ou des services complémentaires.

• Négocier et conclure des contrats commerciaux, en veillant à respecter les objectifs de vente fixés par l’entreprise partenaire.

• Participer à des salons, événements ou rencontres professionnelles pour représenter l’entreprise et renforcer sa visibilité sur le marché.

• Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, logistique, service client) pour assurer une coordination efficace et une exécution fluide des projets.

• Rendre compte régulièrement de l’activité commerciale (chiffre d’affaires, taux de conversion, feedback clients) et proposer des axes d’amélioration pour optimiser les performances.

Responsabilités :

• Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels définis par l’entreprise partenaire.

• Garantir une excellente qualité de service en assurant un suivi rigoureux des engagements pris envers les clients.

• Respecter les procédures commerciales et les politiques de l’entreprise, notamment en matière de tarification, de contractualisation et de gestion des litiges.

• Participer à la mise à jour des bases de données clients et à l’analyse des tendances du marché pour adapter la stratégie commerciale.

Avantages :

• Intégration dans une équipe dynamique et motivée, avec un environnement de travail stimulant et orienté résultats.

• Opportunité de développer un réseau professionnel solide dans le secteur de la communication.

• Formation continue et accompagnement personnalisé pour renforcer vos compétences commerciales et relationnelles.

• Rémunération attractive incluant une partie fixe et une partie variable basée sur les performances.

• Autonomie et flexibilité dans l’organisation de votre activité, avec un encadrement bienveillant et professionnel.

Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en Commerce, Marketing, Vente, Communication ou dans un domaine connexe.

Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 2 à 3 ans dans un poste commercial, idéalement dans le secteur de la communication, des médias ou des services B2B.

Démontrer une solide expérience en prospection, négociation et fidélisation de clients, avec un excellent sens du relationnel et de la persuasion.

Maîtriser les techniques de vente et les outils CRM pour assurer un suivi efficace des prospects et clients.

Posséder une bonne connaissance des stratégies marketing et des tendances du marché dans le secteur de la communication.

Faire preuve d’autonomie, d’organisation et de réactivité pour gérer un portefeuille clients et atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Être doté(e) d’un excellent sens de la communication, à l’oral comme à l’écrit, et d’une capacité à adapter son discours en fonction des interlocuteurs.

Avoir un esprit d’équipe et une aptitude à collaborer avec les différents services (marketing, logistique, service client) pour assurer une cohérence dans l’exécution des projets.

Savoir analyser les besoins clients, proposer des solutions adaptées et négocier avec professionnalisme.

Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et les logiciels de gestion commerciale serait un atout.

Être capable de travailler sous pression, avec rigueur et détermination, tout en maintenant une relation de confiance avec les clients.

Une première expérience dans le secteur de la communication ou des médias serait un atout indéniable.