La Communauté de Communes du Pays de Bitche, pour le compte du Site verrier de Meisenthal, recrute
3 AGENTS D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE F/H
pour la saison de Noël 2024
C.D.D. saisonnier de 2 mois - Novembre et Décembre 2024
Lieu de travail SITE VERRIER DE MEISENTHAL – 1, Place Robert Schuman, 57960 Meisenthal
Adjoint d’animation – catégorie C
Le Site Verrier de Meisenthal connait chaque année un accroissement d’activité, dans le cadre de sa saison de Noël. Dans ce contexte, nous recherchons 3 agents d’accueil et de billetterie pour novembre et décembre 2024.
Recrutement par voie de mobilité interne, mutation, inscription sur liste d’aptitude ou à défaut par voie contractuelle
Volume horaire hebdomadaire : 30h hebdomadaire – Répartition du temps hebdomadaire de travail modulé en fonction des pics d’activité liés à la fréquentation du Site Verrier.
Travail les week-ends et jours fériés en fonction des plannings du service.
Formation assurée.
Sous la responsabilité de la responsable de la boutique, l’agent assurera les missions suivantes (la répartition des temps de travail liés à ces missions devra être jaugée en fonction des besoins du service) :
Au quotidien :
Accueillir et informer les visiteurs sur les prestations culturelles et touristiques proposées
Orienter les visiteurs
Encaisser les prestations de visite.
Renseigner les visiteurs sur le principe de la file d’attente numérique
Délivrer des ordres de passage en boutique (file numérique)
Ponctuellement, selon les besoins du service :
Traiter les appels téléphoniques et gérer le standard (transferts d’appel, prise de message).
Possibilité d’effectuer le contrôle des titres d’accès.
Aisance orale avec tout type de public
Sens relationnel et sens du service
Bonne présentation
Sens de l’organisation
Polyvalence
Dynamisme
Sens du travail en équipe
Langues étrangères : allemand et/ou anglais apprécié
Capacité à gérer des outils numériques
Une expérience de l’encaissement serait appréciée.