Agent d'Accueil Exposition Référent (H/F)

Filiale du groupe SUBSTITUTE RH, 16 Intérim est une agence de travail temporaire généraliste qui allie la réactivité d’une petite structure à la puissance d’un grand groupe. Basée à Toulouse, notre agence à dimension humaine accompagne aussi bien les entreprises que les candidats sur l’ensemble du territoire français.

Notre expertise multisectorielle nous permet de répondre aux besoins variés de nos clients en proposant des solutions de recrutement adaptées et efficaces. Que ce soit pour des missions courtes ou longues, nous nous engageons à offrir un service de qualité, fondé sur la proximité, l’écoute et la réactivité.

16 Intérim recherche pour un client basé à NANTES (44), un Agent d'Accueil Exposition Référent pour une exposition éphémère.

🔹Conditions du poste :

• Typologie de contrat : Intérim

• Taux horaire brut : 13,50€/h brut

• Jours travaillés : du lundi au dimanche

• Temps contractuel : Contrat à la journée - en semaine et week-end

• Lieu : Parc des Expositions

🔹Vos missions :

En tant qu'Agent d'Accueil Référent, vous serez le référent opérationnel des équipes d'accueil et assurerez les missions suivantes :

• Encadrer, accompagner et soutenir les agents d'accueil tout au long de la journée

• Faire le lien entre les équipes terrain et les managers de l'exposition

• Veiller au respect des consignes, procédures et standards de qualité d'accueil

• Participer à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux agents

• Gérer les imprévus et apporter des solutions rapides aux problématiques rencontrées sur le terrain

• Répartir les équipes sur les différents postes selon les besoins de l'exposition

• Accueillir et renseigner les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie

• Superviser les flux de visiteurs et veiller au bon déroulement de l'exposition

• Assurer l'ouverture et la fermeture de l'exposition en coordination avec l'encadrement

• Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil ainsi qu'au respect des règles de sécurité

• Participer à la vente de billets et de produits dérivés lorsque nécessaire

🔹Votre profil :

Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :

• Expérience significative dans l'accueil du public, l'événementiel ou l'encadrement d'équipe

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service

• Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe

• Réactivité, autonomie et capacité à gérer les situations d'urgence

• Bonne organisation et sens des responsabilités

• Aisance dans la communication avec différents interlocuteurs

• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères appréciée

• Une première expérience en tant que référent, chef d'équipe ou superviseur serait un véritable atout

🔹Votre disponibilité :

Être disponible également sur les périodes de vacances scolaires, y compris les samedis, dimanches et jours fériés

• Faire preuve de flexibilité horaire selon les besoins de l'événement

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n'hésitez pas à postuler !