Agent d'accueil H/F

Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence la mission de la Fondation de l'Armée du Salut est globale.

La Fondation Armée du Salut intervient principalement dans le domaine de l’action sociale et médico-sociale, de la protection et l’accompagnement de l’enfance et de l’adolescence, du soin, du handicap ou de la dépendance et du secours/aide alimentaire.
Plus de 200 établissements et services présents dans 11 régions et 2 800 salariés sont au service des personnes fragilisées.

Travailler pour la Fondation de l'Armée du Salut, c'est contribuer à une mission qui a du sens et évoluer dans un environnement où vous pouvez monter en compétences et vous professionnaliser.

Implanté à Paris dans le quartier de Ménilmontant (11e), le CHRS Résidence Catherine Booth de l'Armée du Salut accueille 113 personnes en situation de précarité. Il est ouvert aux femmes et hommes seul(e)s ou en couple, ainsi qu'aux familles. Nous recherchons en CDD de remplacement un hôte ou une hôtesse d'accueil, 35h par semaine.

Vos missions quotidiennes :

• Assurer l'accueil des résidents et visiteurs entrant au CHRS

• Accueillir et orienter les visiteurs

• Assurer le standard téléphoniques, filtrer et transférer les appels, prendre les messages, renseigner et orienter

• Travail administratif : tenue des listes de résidents et des différents registres de l'établissement, réception du courrier

• Réactivité

• Sens de l'accueil et bonne gestion du stress

• Maîtrise de la langue française écrite et orale

• Bonne connaissance des outils informatique (Word Excel)

Une expérience confirmée avec un public similaire serait un plus

• Horaires : 7h30/14h30 ou 14h30/21/30, un week-end sur deux et présence certains jours fériés

• Possibilités de formations et de développement