Agent d'accueil SAV H/F

Spécialiste du recrutement, Brawo est un cabinet qui accompagne chaque talent avec attention et efficacité. Parce que chaque parcours est unique, nous prenons le temps de comprendre vos compétences, vos ambitions et vos attentes. Notre rôle : vous connecter aux opportunités qui vous ressemblent, vous valoriser et vous faire progresser.

A propos de notre client

Garage automobile présent sur le secteur de Tarbes

En tant que Conseiller accueil, vous êtes la première interface de nos clients, et vous avez un rôle essentiel dans la prise en charge et le traitement des demandes entrantes.

🎯 Vos missions principales :

• Accueil physique des clients se présentant au service après-vente

• Gestion des appels entrants (volumes élevés et constants)

• Renseignements, orientation et suivi des demandes clients

• Saisie et mise à jour des informations dans l’outil interne

  Type de contrat : Mission intérim
  Durée hebdomadaire : 35h
  Horaires : Du lundi au vendredi, 8h-12h / 14h-17h
  Service : Service Après-Vente (SAV)
  Démarrage prévu février 2026

📌 Profil recherché :

• Expérience préalable dans un poste à forte volumétrie téléphonique indispensable (type standard, centre de contacts, SAV, hotline, etc.)

• Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute et de la diplomatie

• Capacité à rester calme, organisé(e) et efficace en situation de stress

• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client appréciée