AGENT D’INFORMATIONS H/F

La Mission Locale Jeunes d'Annecy (MLJBA) est spécialisée dans l'accompagnement et l'autonomie professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire. Des conseillers spécialisés dans l'accueil, l'information et l'orientation dans le domaine de l'emploi et de la formation. Notre zone d'intervention couvre 80 communes du bassin annécien avec plusieurs lieux d'accueil.

Réseau de transport urbain du Grand Annecy recherche un agent d’informations pour son espace commercial situé à la gare d’Annecy.

Vos missions seront les suivantes :

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Informations réseaux, réclamations, objets perdus
• Prise de dossiers et vérification des documents
• Tenue d’une caisse et d’un stock

A noter :

• Emploi en heures continues (7h20-14h00 ou 12h10-19h10) / Temps plein : 34h21 hebdomadaire
• Disponibilité le samedi
• Rémunération : 1975 euros brut mensuel

Profil recherché:

• BAC avec expérience ou Niveau BAC + 2 - profil administratif ou commercial

Qualités requises :

• Sérieux et rigueur
• Expression orale
• Esprit d’équipe
• Organisation
• Ecoute
• Qualités relationnelles
• Sourire
• Disponibilité
• Polyvalence
• Gestion du flux clients