Agent(e) technique polyvalent(e) - service gestion urbaine et sociale de proximité

La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans la proximité avec les usagers, elle fait partie de l'agglomération de Grenoble Alpes Métropole (près de 450 000 habitants).

Délais de publication : dimanche 03 mai 2026

Cadre d'emplois : agent de maîtrise

Quotité : temps complet

Les missions de la direction se déclinent en 2 domaines d’intervention en direction des habitants de la Ville :

Habitat : Mission de service public de gestion de l’offre et de la demande de logement, conduite d’un partenariat renforcé avec le secteur privé du logement, notamment dans le cadre des OPAH (Opérations Programmées d’Amélioration de l’Habitat), ainsi que la mise en œuvre et le suivi du Programme Local de l’Habitat de l’agglomération (PLH) avec la METRO.

Politique de la Ville et GUSP : Élaboration et suivi du Contrat Ville en lien avec les services concernés, encadrement et coordination de la Gestion Urbaine de Proximité, pilotage de la mise en œuvre des projets de renouvellement urbain, pilotage de la mission égalité et lutte contre les discriminations.

Mission du poste

Sous la responsabilité du chef de service, l'agent(e) de maitrise de la GUSP prend en charge une partie de la mise en œuvre technique des actions de l’équipe GUSP. Dans ce cadre il ou elle intervient sur des travaux techniques, sur les quartier/ateliers/jardins et encadre des chantiers visant l’amélioration du cadre de vie.

Activités du poste

Activité 1 : Veille active sur cade de vie sur la commune

• Patrouille, contrôle, diagnostic des principales dégradations des espaces publics ou privés en lien avec les correspondants techniques de la GUSP, (dysfonctionnements et dégradations des ouvrages ou des bâtiments, Objets encombrants, casses, Tag,…)

• Interventions d'urgence

• Prendre l'initiative d'une intervention de premier niveau à titre préventif ou solliciter interventions internes mairie ou externe avec les bailleurs ou copropriétés et suivi des résolutions.

• Alimenter des tableaux de suivi des alertes et interventions effectuées: incivilités, des encombrants, tags, PB techniques,...

• Poser les protections et la signalisation temporaires de chantiers

• Soutien technique aux correspondants GUSP pour :

  • Enlèvement d'objets encombrants et autres interventions techniques, sur la place publique ou chez les habitants

  • Chantiers dans les jardins familiaux (occasionnellement) ou rez de jardins

  • Divers projets

Activité 2 : Interventions sur secteur Ouest (Renaudie/LaPlaine /Essartier/Seigneurs)

• Prendre en charge l’organisation des résolutions des dysfonctionnements dans les espaces extérieurs (Objets encombrants - casse incivilités - espaces verts)

• Renseigner les usagers du quartier

• Réaliser les opérations de maintenance de niveau 1 tous corps d’état

• Organisation de prestations extérieures, si besoin, et élaborer les devis de travaux

• Liens avec entreprises, bailleurs, habitants, services Ville ou autres pour tous les problèmes d’accès (locaux, garage, badges, clefs, …)

• Gestion des problèmes techniques des garages

• Si besoin, balayer, ramasser des détritus, encombrants avec outils, matériels et engins adaptés (balai, souffleur, pince...)

• Conduite et contrôle des activités relevant d’un volet technique

• Réaliser des enquêtes, analyses, proposition de rendus sur le secteur Ouest,

• Organiser des réunions d'information, visites guidées des chantiers...

Activité 3 : Encadrement de chantiers et vie d’équipe

• Organiser, réaliser des chantiers en respectant les règles de sécurité

• Accueillir et Encadrer des personnes intervenant sur les chantiers (Jeunes, entreprise d’insertion, bénévoles, stagiaires,…)

• Participation à la vie du service (réunions/projets de service/autres actions du service…)

• Assurer la maintenance courante de l'outillage et du matériel

• Conduire, effectuer l’entretien de premier niveau, nettoyage, détection des dysfonctionnements des véhicules de service

• Renseigner le carnet de bord des véhicules

• Éventuellement toute autre activité demandée par le chef de service

Les + de ce poste

Conditions d’exercice

• Organisation du travail dans le cadre des 1607h

• Déplacements fréquents sur le territoire communal

• Travail à l'intérieur ou à l'extérieur par tous les temps

• Port d'EPI, de vêtements de travail

• Travail en contact de publics variés et ou difficiles

• Liens fonctionnels avec les correspondants GUSP

• Polyvalence selon les nécessités du service

• Organisation des congés permettant la continuité du service public

• *Disponibilité en dehors des horaires habituels de travail sur la base du volontariat: lors d'opérations et d'événements exceptionnels (ateliers GUSP, inauguration ou fêtes de quartier...).

• Permis B obligatoire

Rémunération

Traitement de base selon la grille FPT

+ Régime indemnitaire motivant :

IFSE cible : 310 € brut / mois

Avantages employeur

Dès l’arrivée (sans condition d’ancienneté) :

• Remboursement transport (PDA) : 75 % de l’abonnement (plafond 99 €/mois)

• Accès au COS 38 (comité des œuvres sociales) : loisirs, culture, événements...

• Participation à la mutuelle labellisée FPT

• Prévoyance contrat groupe du CDG38 : 26 €/mois

Après 3 mois d’ancienneté :

• Prime annuelle, versée en 2 fois (juin et novembre)

• Accès au COS SMH (comité des œuvres sociales) : loisirs, culture, événements...

Connaissances

Environnement territorial FPT cat C - Environnement territorial de la collectivité

Dispositifs particuliers du secteur d'intervention :

Missions et activités des partenaires extérieurs associés notamment bailleur et habitat

Procédures de signalisation du danger et technique de pose de protection et de signalisation, règles de sécurité sur les chantiers

Code de la route

Notions élémentaires de gestion du domaine public

Différents types de produits et leur utilisation

Vocabulaire professionnel du service

Droits et obligations des usagers - Caractéristiques des publics

Gestion des situations de stress et de régulation des tensions

Communication écrite : notions de base

Communication orale : bonne connaissance

Comptabilité publique, budget : notions de base

Savoir faire

Maitrise des techniques de mobilisation et d'animation des partenariats sur des projets techniques, capacité à fédérer et favoriser les échanges,

Appétence pour le travail en équipe.

Maitrise de l'outil informatique et des logiciels de bureautique courants (traitement de texte, tableurs...).

Capacité à assurer le reporting de son activité.

Appliquer les techniques de communication orale / techniques d'écoute et plus spécifiquement écoute « sociale »

Appliquer les normes et techniques de mise en œuvre des matériaux et matériels

Appliquer les techniques d'organisation / gestion du temps / gestion des priorités

Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail (gestes et postures, ...) et en direction des usagers

Rendre compte de son activité sur les outils de suivi

Qualités

Sens de l’écoute

Sens de la communication avec différents interlocuteurs : public, institution,…

Diplomatie

Qualités relationnelles avec un public spécifique : social, enfants, jeunes, adultes etc....

Sens du travail équipe – esprit coopératif

Organisation, méthode

Savoir garder son calme et faire preuve de recul dans les situations complexes

Discrétion professionnelle

Capacité à être polyvalent(e)

Autonomie